建立客戶信息管理,評定客戶等級、監(jiān)控客戶風(fēng)險,完善客戶滿意度等相關(guān)信息;
對區(qū)域公司各單位存量業(yè)務(wù)經(jīng)營監(jiān)控,統(tǒng)計并跟蹤存量業(yè)務(wù)存續(xù)與流失情況,按計劃開展商務(wù)工作,協(xié)助商務(wù)成本測算;
完成存量業(yè)務(wù)合同簽約,負責(zé)合同簽訂全過程的操作及管理,同時對存量客戶新業(yè)務(wù)進行跟蹤;
對接市場中心、運營管理中心以及其他科室協(xié)助各單位完成客戶相關(guān)工作。