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更新于 9月17日

客服專員

8000-15000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

外呼客服全白班電話客服,銷售客服擅長電話溝通有客服經(jīng)驗有銷售經(jīng)驗房地產(chǎn)中介
崗位職責
無需帶看,無需出外勤

1. 負責對接公司自媒體平臺(如抖音、小紅書等)的客戶留言與留資信息,進行高效篩選與整理。
2. 通過電話、微信等方式與潛在客戶建立聯(lián)系,準確介紹上海公寓項目信息,解答客戶初步咨詢。
3. 主動溝通并挖掘客戶需求,引導(dǎo)客戶產(chǎn)生實地看房意向,成功邀約客戶到訪。
4. 及時將邀約成功的客戶信息與帶看業(yè)務(wù)員對接,做好信息交接與跟進記錄。
5. 維護客戶資源,定期進行回訪,保持良好客戶關(guān)系,提升二次邀約轉(zhuǎn)化率。

任職要求

1. 年齡18-28歲,具備良好的溝通表達與親和力。
2. 有電話客服、銷售助理或房產(chǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。
3. 性格積極主動,抗壓能力強,有較強的目標感與客戶服務(wù)意識。
4. 熟悉微信、電話等溝通工具的操作,具備基本的電腦使用能力。
5. 了解上海房產(chǎn)市場者優(yōu)先,對公寓買賣行業(yè)有興趣,愿意長期發(fā)展。

我們提供

- 無責底薪+高額邀約提成+獎金,綜合月薪6k-12k,上不封頂。
- 完善的新人培訓(xùn)體系,從行業(yè)知識到溝通技巧,助力快速上手。
- 清晰的晉升路徑:邀約客服→客服主管→銷售管理崗,能力決定發(fā)展速度。
- 舒適的辦公環(huán)境,團隊氛圍輕松融洽,定期組織團建、節(jié)日福利活動。

工作地點

上海浦東新區(qū)信建大廈

職位發(fā)布者

王女士/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海民勝物業(yè)顧問有限公司
由行業(yè)上市公司商務(wù)部原班人馬組成;從事全上海酒店式公寓買賣、代理委托以及房產(chǎn)公寓投資管理;一群積極奮進的90后創(chuàng)業(yè)青年,希望找到志同道合的伙伴;老板是90后,公司整體年輕化,工作氛圍輕松愉悅,工作環(huán)境不壓抑;我們能給你穩(wěn)定的生活,也能給你奮斗的激情。備注:(1、公司團隊人員年輕化,氛圍活躍,每周都會有團隊聚餐,每月都有省外團建,快樂無極限; 2、如果你覺得你的桌面太死板,可以養(yǎng)魚、養(yǎng)烏龜、養(yǎng)小植物來裝飾你的桌面; 3、公司各個群時不時有紅包掉落,每月的額外紅包收入心情美美,節(jié)日過年會有更大的紅包期待??; 4、每周會有項目人員來講解樓盤,日常一對一幫扶,小白上手不用愁; 5、水果飲料零食大禮包吃到不想吃)
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