職位描述
電商平臺(tái)醫(yī)療平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療
崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)平臺(tái)自有商城的整體運(yùn)營(yíng)策略制定與落地，涵蓋電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及私域運(yùn)營(yíng)兩大方向，獨(dú)立規(guī)劃運(yùn)營(yíng)路徑并推動(dòng)執(zhí)行，對(duì)商城GMV、用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)端：
制定平臺(tái)商品上架、定價(jià)、促銷(xiāo)等策略，優(yōu)化商品展示與分類(lèi)，提升商品曝光率與點(diǎn)擊率；
策劃并執(zhí)行平臺(tái)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)日大促、日常秒殺等），聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部資源，提升活動(dòng)參與度與銷(xiāo)售額；
分析平臺(tái)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)，挖掘運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)效率。
3.私域運(yùn)營(yíng)端：
搭建并運(yùn)營(yíng)平臺(tái)私域流量池（如社群、會(huì)員體系、公眾號(hào)等），制定私域用戶拉新、留存、激活及轉(zhuǎn)化策略；
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域用戶，通過(guò)個(gè)性化互動(dòng)、專(zhuān)屬福利等方式提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率；
建立私域用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，推動(dòng)私域流量與商城交易的高效聯(lián)動(dòng)。
4.跨部門(mén)協(xié)作：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)商城功能優(yōu)化、活動(dòng)資源對(duì)接及庫(kù)存管理等工作，確保運(yùn)營(yíng)方案順利落地。
5.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品情況，結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持商城競(jìng)爭(zhēng)力。
1.全面負(fù)責(zé)平臺(tái)自有商城的整體運(yùn)營(yíng)策略制定與落地，涵蓋電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及私域運(yùn)營(yíng)兩大方向，獨(dú)立規(guī)劃運(yùn)營(yíng)路徑并推動(dòng)執(zhí)行，對(duì)商城GMV、用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)端：
制定平臺(tái)商品上架、定價(jià)、促銷(xiāo)等策略，優(yōu)化商品展示與分類(lèi)，提升商品曝光率與點(diǎn)擊率；
策劃并執(zhí)行平臺(tái)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)日大促、日常秒殺等），聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部資源，提升活動(dòng)參與度與銷(xiāo)售額；
分析平臺(tái)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)，挖掘運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)效率。
3.私域運(yùn)營(yíng)端：
搭建并運(yùn)營(yíng)平臺(tái)私域流量池（如社群、會(huì)員體系、公眾號(hào)等），制定私域用戶拉新、留存、激活及轉(zhuǎn)化策略；
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域用戶，通過(guò)個(gè)性化互動(dòng)、專(zhuān)屬福利等方式提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率；
建立私域用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，推動(dòng)私域流量與商城交易的高效聯(lián)動(dòng)。
4.跨部門(mén)協(xié)作：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)商城功能優(yōu)化、活動(dòng)資源對(duì)接及庫(kù)存管理等工作，確保運(yùn)營(yíng)方案順利落地。
5.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品情況，結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持商城競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求
1.5年以上電商平臺(tái)及私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有平臺(tái)自有商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.具備獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行的能力，過(guò)往有成功提升商城GMV、用戶規(guī)模等核心指標(biāo)的案例；
3.精通電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯（如流量獲取、轉(zhuǎn)化路徑優(yōu)化等），熟悉私域運(yùn)營(yíng)玩法（如社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系搭建等），能熟練運(yùn)用各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工具；
4.具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，熟練使用Excel、數(shù)據(jù)分析工具等；
5.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
6.目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，有獨(dú)當(dāng)一面的魄力與執(zhí)行力。
1.5年以上電商平臺(tái)及私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有平臺(tái)自有商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.具備獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行的能力，過(guò)往有成功提升商城GMV、用戶規(guī)模等核心指標(biāo)的案例；
3.精通電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯（如流量獲取、轉(zhuǎn)化路徑優(yōu)化等），熟悉私域運(yùn)營(yíng)玩法（如社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系搭建等），能熟練運(yùn)用各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工具；
4.具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，熟練使用Excel、數(shù)據(jù)分析工具等；
5.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
6.目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，有獨(dú)當(dāng)一面的魄力與執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
天津?yàn)I海新區(qū)北塘街欣嘉園藍(lán)卡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
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天津藍(lán)花升九號(hào)院酒店有限公司藍(lán)卡科技是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化智慧（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：數(shù)智化）運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和上級(jí)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)（共）體，對(duì)各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)并助力運(yùn)營(yíng)服務(wù)的科技企業(yè)。提供符合國(guó)家最新政策的數(shù)智化醫(yī)療服務(wù)SaaS系統(tǒng)，為各地打造專(zhuān)屬的智慧醫(yī)療綜合賦能服務(wù)平臺(tái)，系統(tǒng)地推出了數(shù)智化家庭醫(yī)生及分級(jí)診療服務(wù)體系、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合及母嬰健康服務(wù)體系、相關(guān)醫(yī)聯(lián)（共）體運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新龍頭企業(yè)。藍(lán)卡科技是中國(guó)家庭醫(yī)生服務(wù)品牌。是中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)家庭醫(yī)生與基層醫(yī)療管理分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位；中國(guó)健康管理協(xié)會(huì)全科與健康醫(yī)學(xué)分會(huì)常務(wù)理事單位。2023年國(guó)家衛(wèi)生健康委授予“中國(guó)家庭健康守門(mén)人”稱(chēng)號(hào)。2023年中華醫(yī)學(xué)會(huì)《全科醫(yī)學(xué)進(jìn)展》中將藍(lán)卡模式作為全國(guó)區(qū)級(jí)唯一推薦案例。2023年獲得國(guó)家衛(wèi)健委現(xiàn)代醫(yī)院管理能力建設(shè)社會(huì)辦醫(yī)第一名。2023年被中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)選為《適老化全科醫(yī)學(xué)公共服務(wù)協(xié)作平臺(tái)》。2022年5月11日，疫情防控期間，藍(lán)卡科技平臺(tái)獨(dú)有的便捷可靠性作為中國(guó)科學(xué)防控的案例，在外交部新聞發(fā)布會(huì)上，向各國(guó)介紹。目前，藍(lán)卡科技已在全國(guó)多地為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了數(shù)智化分級(jí)診療系統(tǒng)，聯(lián)通了上級(jí)醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以“醫(yī)療產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的方式為居民提供家庭醫(yī)生簽約、基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生及雙向轉(zhuǎn)診、健康檔案管理、慢性病管理、養(yǎng)老醫(yī)療、母嬰健康等綜合服務(wù)。目前下設(shè)天津?yàn)I海新區(qū)欣嘉園藍(lán)卡社區(qū)服務(wù)中心、濱海新區(qū)新北街藍(lán)卡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以及藍(lán)花生母嬰健康護(hù)理中心等實(shí)體。
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