職位描述
系統(tǒng)運維運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
負責(zé)語音業(yè)務(wù)平臺（VOS軟交換系統(tǒng)）的日常配置、維護與優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
及時響應(yīng)并高效處理客戶問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，做好運營支撐工作。
對接各大運營商語音線路，完成線路資源的合理分配與調(diào)度，持續(xù)提升線路應(yīng)答接通率。
監(jiān)控線路質(zhì)量，有效控制投訴量，保障業(yè)務(wù)安全。
定期分析系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，提升語音業(yè)務(wù)整體服務(wù)質(zhì)量和效率。
負責(zé)語音業(yè)務(wù)平臺（VOS軟交換系統(tǒng)）的日常配置、維護與優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
及時響應(yīng)并高效處理客戶問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，做好運營支撐工作。
對接各大運營商語音線路，完成線路資源的合理分配與調(diào)度，持續(xù)提升線路應(yīng)答接通率。
監(jiān)控線路質(zhì)量，有效控制投訴量，保障業(yè)務(wù)安全。
定期分析系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，提升語音業(yè)務(wù)整體服務(wù)質(zhì)量和效率。
崗位要求：
具備2年以上語音通信或相關(guān)領(lǐng)域運營工作經(jīng)驗。
具備2年以上語音通信或相關(guān)領(lǐng)域運營工作經(jīng)驗。
思維邏輯清晰，溝通能力強。
熟練掌握Linux操作系統(tǒng)常用命令，具備一定的SQL腳本編寫能力。
熟悉SIP協(xié)議及VOS系統(tǒng)各項參數(shù)配置，能夠獨立完成VOS系統(tǒng)的部署。
具備服務(wù)器安全意識，熟悉常見安全防護策略與實施方法。
熟悉運營商線路對接流程，了解透傳、中繼、AXB等外呼技術(shù)方案及應(yīng)用場景。
熟練掌握Linux操作系統(tǒng)常用命令，具備一定的SQL腳本編寫能力。
熟悉SIP協(xié)議及VOS系統(tǒng)各項參數(shù)配置，能夠獨立完成VOS系統(tǒng)的部署。
具備服務(wù)器安全意識，熟悉常見安全防護策略與實施方法。
熟悉運營商線路對接流程，了解透傳、中繼、AXB等外呼技術(shù)方案及應(yīng)用場景。
我們?yōu)槟峁?
完備保障與暖心關(guān)懷?? 入職即繳納五險一金，并提供舒適的福利住房?? 節(jié)日與生日專屬禮遇，營造家一般的溫暖
即時認可與多重激勵?? 設(shè)立月度驚喜、季度及年度評優(yōu)等多層次獎項?? 讓您的每一份付出都被看見、獲得回報
體系化成長與雙軌發(fā)展?? 完善的崗前培訓(xùn)與“導(dǎo)師制”保駕護航?? “雙通道”（專家型/管理型）晉升路徑，助力您規(guī)劃清晰的職業(yè)未來
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工作地點
北京朝陽區(qū)三星大廈48層4806
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
陳女士/綜合辦公室
昨日活躍立即溝通
北京壹訊科技有限公司北京壹訊科技有限公司是一家多元化的綜合性通信服務(wù)商，公司在5G、智能運算、物聯(lián)網(wǎng)、大模型，移動應(yīng)用等方面積累了豐富的運營經(jīng)驗和渠道資源，具備滿足大型企業(yè)客戶復(fù)雜需求的綜合服務(wù)能力。公司自成立伊始，一直堅持“客戶第一、品質(zhì)第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，一直致力于將國際先進技術(shù)與國內(nèi)發(fā)展有機結(jié)合在一起，不斷地開發(fā)新的應(yīng)用。目前，公司已建立了完善的產(chǎn)品研發(fā)和管理體系，擁有頂尖的移動互聯(lián)網(wǎng)精英管理和經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊，為廣大的客戶提供最穩(wěn)定、最優(yōu)質(zhì)的、最前端的增值服務(wù)。
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