工作職責(zé)
1. 承接來訪者主動發(fā)起的情感咨詢溝通，無需外呼，通過專業(yè)回答、傾聽與引導(dǎo)為其提供情感支持。
2. 按分鐘收取咨詢服務(wù)費用，負(fù)責(zé)服務(wù)過程的記錄與需求梳理，確保服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗。
3. 分析來訪者的情感、婚姻、個人成長等問題，結(jié)合心理學(xué)知識給出針對性建議，助力其緩解情緒困擾。
任職要求
1. 邏輯思維縝密，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能快速理解并回應(yīng)來訪者需求。
2. 掌握基礎(chǔ)心理學(xué)知識，善于分析情感、婚姻類問題，具備共情與同理能力。
3. 有較強的責(zé)任心與服務(wù)意識，能適應(yīng)按服務(wù)時長計費的多勞多得模式。
補充說明
1. 工作時間：早9:00-晚16:00，固定周日休息，法定節(jié)假日正常休息。
2. 薪資模式：底薪+服務(wù)提成+績效獎金+滿勤獎，階梯式薪酬，服務(wù)時長越長收入越高。
3. 辦公環(huán)境：環(huán)境優(yōu)越，團(tuán)隊氛圍和諧歡樂。