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我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)和客戶打字溝通，了解客戶需求，商談滿意的價(jià)格。
2.負(fù)責(zé)給客戶換綁操作，以及各種注意事項(xiàng)
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)企業(yè)微信上和合作商溝通提號(hào)
5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要求的其他事宜。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5.年齡在20-30歲，優(yōu)秀者條件可放寬
6.電腦打字熟練，速度快
7.會(huì)玩游戲，對(duì)游戲感興趣或有一定了解
8.有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或者在線客服經(jīng)驗(yàn)
我們是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)大多數(shù)都是00后，不內(nèi)卷，工作輕松，純坐班，不含銷售，不打電話，工作環(huán)境好，同事和諧友愛，夏天有雪糕，冬天有奶茶，我們期待你的到來(lái)?。?！