国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

汽車租賃客服主管
??一、崗位職責(zé)??
1、客戶團(tuán)隊(duì)搭建、制定租賃客戶服務(wù)全流程
?2、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)??：統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營，
?3、客戶服務(wù)與投訴處理??：監(jiān)督客戶咨詢、投訴處理流程，協(xié)調(diào)其他部門處理客戶用車問題。
??4、數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化??：分析客服數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程。 定期輸出服務(wù)報告，提出改進(jìn)建議。
5、 客戶營銷：思域客戶的維護(hù)與管理，制定營銷方案。
??二、任職要求??
??基礎(chǔ)條件??
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，汽車服務(wù)、市場營銷、管理類優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：3-5年客服管理經(jīng)驗(yàn)，有汽車租賃、網(wǎng)約車或金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
??服務(wù)能力??：擅長處理復(fù)雜投訴，具備同理心與談判技巧，熟悉車輛保險理賠流程。
??管理能力??：熟練使用辦公軟件，具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、排班及績效管理經(jīng)驗(yàn)。
??數(shù)據(jù)分析??：能通過數(shù)據(jù)定位服務(wù)問題，制定優(yōu)化策略（人力調(diào)配）。