職位描述
售后客服在線打字客服排班制度倒班制工時制度，高薪保底公司有食堂宿舍打字客服崗，無銷售性質(zhì)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
一、具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案；
2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；
3、負(fù)責(zé)在線投訴受理, 安撫客戶投訴，及時反饋客戶需求。
崗位說明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。
2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；
3、負(fù)責(zé)在線投訴受理, 安撫客戶投訴，及時反饋客戶需求。
崗位說明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。
二、任職要求：
1、年滿18-35周歲，中專及以上學(xué)歷（高中、中專有客服工作經(jīng)驗的也可放寬）；大專及以上（不限經(jīng)驗）
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識；
3、硬性要求基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘50個字以上。
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識；
3、硬性要求基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘50個字以上。
三、薪資情況：
1、目前可按照工時制度計算，按照20/小時
2、知名服務(wù)外企，非常好的晉升空間，辦公環(huán)境優(yōu)越。
3、平均一周工作40小時，平均8小時/天 (節(jié)假日加班3倍費用另計)。
4、食堂統(tǒng)一就餐（平價職工食堂），餐費自理。提供住宿，住宿每月350需要付100押金（無物品物件損壞可退）
2、知名服務(wù)外企，非常好的晉升空間，辦公環(huán)境優(yōu)越。
3、平均一周工作40小時，平均8小時/天 (節(jié)假日加班3倍費用另計)。
4、食堂統(tǒng)一就餐（平價職工食堂），餐費自理。提供住宿，住宿每月350需要付100押金（無物品物件損壞可退）
5、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)考核通過后安排上線正式上崗工作。（培訓(xùn)通過率95%以上，只要認(rèn)真聽講均可通過）
工作地點
咸陽秦都區(qū)西部云谷二期-4B號樓101號
入職公司信息
- 入職公司: 湖南時代郵刊有限責(zé)任公司
- 公司地址: 車站中路488號(長沙火車站地鐵站6號口步行100米)中國郵政(長沙市郵政局)4號樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
唐先生/人事部主管
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湖南傳薪智造科技有限公司
一般項目：電子專用材料研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電力電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；通用設(shè)備修理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；裝卸搬運；運輸貨物打包服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；勞務(wù)派遣服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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