職位描述
售后客服在線客服排班制度入職六險(xiǎn)一金，穩(wěn)定發(fā)展高薪福利補(bǔ)貼給予包住宿電子商務(wù)
一、具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)拼多多等店鋪的在線咨詢客服工作，為顧客答疑解惑，提升客戶滿意度，促成訂單的達(dá)成，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；
2、熟悉公司各類產(chǎn)品的相關(guān)信息，了解平臺(tái)店鋪規(guī)則、優(yōu)惠活動(dòng)及售后服務(wù)承諾等；
3、能主動(dòng)收集服務(wù)過程中的問題，及時(shí)反饋并做好相應(yīng)記錄；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、20歲到25歲，放寬到27歲，大專及以上學(xué)歷（放寬到高中以上，不要中專學(xué)歷），有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉電腦基本操作，打字速度在50字/分鐘及以上；
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞；
4、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、思維明晰，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。
6、不接受實(shí)習(xí)生
三、薪資福利情況：
1、無(wú)責(zé)保底薪資+高薪福利補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+六險(xiǎn)一金+高薪工單獎(jiǎng)勵(lì)，薪資月入6K以上，無(wú)銷售性質(zhì)，純工單獎(jiǎng)勵(lì)；
2、包住（外宿補(bǔ)貼200元）、年終獎(jiǎng)、年度旅游/體檢、每年2次調(diào)級(jí)/調(diào)薪，下午茶、節(jié)日福利等
3、需要接受排班制度，每個(gè)月10號(hào)發(fā)放工資
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工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)壹間·東湖網(wǎng)谷-9號(hào)樓12
入職公司信息
- 入職公司: 湖南時(shí)代郵刊有限責(zé)任公司
- 公司地址: 車站中路488號(hào)(長(zhǎng)沙火車站地鐵站6號(hào)口步行100米)中國(guó)郵政(長(zhǎng)沙市郵政局)4號(hào)樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
唐先生/人事部主管
昨日活躍立即溝通
湖南傳薪智造科技有限公司
一般項(xiàng)目：電子專用材料研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電力電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；通用設(shè)備修理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動(dòng)；勞務(wù)派遣服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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