職位描述
售后客服在線客服排班制度高薪福利補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)客服崗穩(wěn)定發(fā)展、五險(xiǎn)社保電子商務(wù)
一、崗位內(nèi)容：
1、在線回復(fù)客戶(hù)需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶(hù)提供解決方案;一站式為客戶(hù)提供服務(wù)，跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻?hù)同步得到處理結(jié)果；
1、在線回復(fù)客戶(hù)需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶(hù)提供解決方案;一站式為客戶(hù)提供服務(wù)，跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻?hù)同步得到處理結(jié)果；
二、任職要求：
1、有母嬰服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)，6個(gè)月以上
3、熟悉母嬰品類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先
4、能接受排班；
5、理解孕媽情緒變動(dòng)大，要有同理心（覺(jué)得孕媽無(wú)病呻吟這種不要）
6、大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷
三、福利情況/工作時(shí)間：
1、項(xiàng)目補(bǔ)貼：項(xiàng)目在職滿3個(gè)月，每個(gè)月漲薪200，在職滿6個(gè)月，每個(gè)月漲薪300。
2、項(xiàng)目?jī)?nèi)部數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì)最高每月可獲得1000元補(bǔ)貼
2、項(xiàng)目?jī)?nèi)部數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì)最高每月可獲得1000元補(bǔ)貼
3、班次：早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)排班制，一天按照8小時(shí)：月休4-6天；
4、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、社保，歡迎大家多多投遞簡(jiǎn)歷！
工作地點(diǎn)
安陽(yáng)北關(guān)區(qū)北魚(yú)科技產(chǎn)業(yè)園101號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 湖南時(shí)代郵刊有限責(zé)任公司
- 公司地址: 車(chē)站中路488號(hào)(長(zhǎng)沙火車(chē)站地鐵站6號(hào)口步行100米)中國(guó)郵政(長(zhǎng)沙市郵政局)4號(hào)樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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一般項(xiàng)目：電子專(zhuān)用材料研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電力電子元器件制造；電子專(zhuān)用設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；通用設(shè)備修理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；家政服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動(dòng)；勞務(wù)派遣服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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