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更新于 3月31日

汽車精品銷售顧問(wèn)

1.1-1.9萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商
1. **產(chǎn)品知識(shí)掌握**:深入了解店內(nèi)提供的所有汽車裝飾產(chǎn)品,包括但不限于座椅套、腳墊、車窗貼膜、行車記錄儀、音響升級(jí)、車身改色膜、輪轂改裝等,以及它們的功能、材質(zhì)、安裝流程及售后服務(wù)政策。
2. **客戶需求分析**:與客戶進(jìn)行有效溝通,了解其購(gòu)車目的、用車習(xí)慣及個(gè)人偏好,基于客戶需求推薦合適的汽車裝飾方案,提升車輛的個(gè)性化與實(shí)用性。
3. **銷售演示與談判**:現(xiàn)場(chǎng)展示汽車裝飾產(chǎn)品的實(shí)際效果,如通過(guò)樣品展示、視頻演示或虛擬改裝軟件,增強(qiáng)客戶的購(gòu)買欲望。運(yùn)用銷售技巧進(jìn)行價(jià)格談判,達(dá)成雙方滿意的交易。
4. **訂單處理與跟進(jìn)**:記錄客戶訂單信息,包括所選產(chǎn)品、特殊要求、預(yù)計(jì)安裝時(shí)間等,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。跟蹤訂單狀態(tài),包括產(chǎn)品庫(kù)存、物流信息及安裝預(yù)約,及時(shí)與客戶溝通進(jìn)度。
5. **安裝協(xié)調(diào)與監(jiān)督**:與客戶約定安裝時(shí)間,協(xié)調(diào)店內(nèi)或合作的安裝團(tuán)隊(duì),確保裝飾項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。在安裝過(guò)程中,監(jiān)督工作質(zhì)量,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保證客戶滿意度。
6. **售后服務(wù)**:處理客戶關(guān)于汽車裝飾產(chǎn)品的咨詢、投訴及退換貨請(qǐng)求,提供必要的售后支持,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。收集客戶反饋,用于產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化。
7. **市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行**:參與或策劃促銷活動(dòng),如節(jié)日特惠、新品上市推廣、會(huì)員專享優(yōu)惠等,通過(guò)線上線下渠道吸引潛在客戶,提升銷售業(yè)績(jī)。
8. **銷售數(shù)據(jù)分析**:定期分析銷售數(shù)據(jù),包括熱銷產(chǎn)品、客戶偏好變化、銷售趨勢(shì)等,為庫(kù)存管理、產(chǎn)品引進(jìn)及營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。

工作地點(diǎn)

朝陽(yáng)區(qū)吉利銀河北京龍錦來(lái)廣營(yíng)用戶中心

職位發(fā)布者

施女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京龍錦汽車銷售有限公司
北京龍錦汽車銷售有限公司位于北京市朝陽(yáng)區(qū)來(lái)廣營(yíng)地區(qū),是吉利汽車授權(quán)經(jīng)銷商,專注于新能源汽車領(lǐng)域。公司以吉利銀河系列為核心經(jīng)營(yíng)品牌,提供整車銷售、零配件供應(yīng)、售后維修及充電樁運(yùn)營(yíng)等全鏈條服務(wù),致力于打造新能源出行解決方案。依托吉利汽車集團(tuán)的技術(shù)支持與品牌資源,公司構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,覆蓋車輛交付、養(yǎng)護(hù)保障及智能化充電服務(wù)等環(huán)節(jié)。作為吉利銀河品牌在華北地區(qū)的重要合作伙伴,企業(yè)聚焦新能源汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)完善數(shù)字化展廳與客戶體驗(yàn)中心建設(shè),通過(guò)線上線下融合模式提升服務(wù)效率。團(tuán)隊(duì)秉持“專業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”理念,已形成涵蓋銷售顧問(wèn)、技術(shù)工程師及客戶關(guān)懷專員的多維度人才梯隊(duì),為客戶提供全生命周期用車支持。公司立足首都汽車產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),依托區(qū)域完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套資源,正積極拓展新能源車型市場(chǎng)布局,加速推進(jìn)充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),助力綠色出行生態(tài)構(gòu)建。我們期待與有志于新能源汽車行業(yè)的專業(yè)人才共同成長(zhǎng),攜手推動(dòng)可持續(xù)交通事業(yè)發(fā)展。
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