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更新于 8月16日

京東運營助理

5000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 徐寨
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

京東助理3C數(shù)碼電子商務
【崗位職責】
一、產品上架
1. 對于新產品的資料整理和審核,保證產品信息的完善和準確。
2. 按照規(guī)定的步驟和流程,將產品上架到京東平臺上,并確保上架時間的及時性和準確性。
3. 對于已上架的產品,及時更新產品信息,如價格、庫存等。
二、促銷活動
1. 協(xié)助運營團隊策劃促銷活動,如打折、滿減等。
2. 對于參與活動的商品,及時進行價格調整和庫存管理。
3. 對活動結果進行跟蹤和分析,形成活動評估報告。
三、數(shù)據(jù)分析
1. 深入了解公司業(yè)務,根據(jù)業(yè)務需要分析和處理相關數(shù)據(jù)。
2. 對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,形成可視化的數(shù)據(jù)報表,為運營團隊提供決策依據(jù)。
3. 定期更新KPI數(shù)據(jù),解讀數(shù)據(jù)結果,分析出現(xiàn)問題的原因。
四、客戶服務
1. 解答客戶咨詢和投訴,及時處理客戶問題。
2. 維護客戶關系,積極向客戶推薦新品和促銷活動。
3. 對于客戶反饋的意見和建議,及時向上級匯報,并采取相應措施。
五、其他
1. 參與其他運營相關工作,如活動策劃、數(shù)據(jù)分析和個人成長計劃等。
2. 熟練掌握公司的產品和業(yè)務知識,積極發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議。

工作地點

鄭州金水區(qū)京東電腦數(shù)碼(北三環(huán)店)

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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河南小能手電子科技有限公司
公司總部在鄭州北三環(huán)57號(2000平自有產權);我司為京東鄭州基地服務商(地址:鄭州東區(qū)鯤鵬小鎮(zhèn)京東大廈),在重慶及鶴壁設有分公司,年營業(yè)額5個億;我司為全國3c數(shù)碼線上及線下頭部商家:攝影攝像類目在京東、抖音及拼多多排名均在TOP3以內,在以上平臺開設有自營及多家品牌旗艦店。一直秉持以“品質保證、服務專業(yè)、顧客滿意”為經(jīng)營宗旨,以“匠人匠心,追求幸福”為企業(yè)愿景,開拓進取,務實創(chuàng)新。希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,為客戶提供更好的產品和服務。
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