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汽車售后服務(wù)顧問

6000-9000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人
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職位描述

汽車維修汽車理賠車輛售后開拓4S店汽車維修店汽車廠家
崗位職責(zé)：
1．負責(zé)客戶接待登記工作和客戶檔案的維護工作；
2．負責(zé)完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo)；
3．負責(zé)維修車輛的報價工作；
4．負責(zé)車間派工工作，維修進度的監(jiān)控工作以及維修費用的解釋工作；
5．負責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作，及時收集客戶的反饋意見和需要，定期向上級反饋信息；
6．負責(zé)客戶預(yù)約服務(wù)和招攬工作，協(xié)助處理客戶抱怨及投訴； 　 　 　 　
7．完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求：
1.有4s店服務(wù)顧問、維修等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
2.機動車駕駛證C1及以上；
3. 形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)變能力強，良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識；
4. 熟練運用office辦公軟件；
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工作地點

新華區(qū)石家莊新華汽車園璋軒比亞迪旗艦店

職位發(fā)布者

馬女士/行政經(jīng)理

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公司Logo河北璋軒汽車貿(mào)易有限公司
河北三行汽車貿(mào)易股份有限公司（以下簡稱三行公司），注冊成立于1999年10月，總部地址位于邢臺市邢東新區(qū)，是一家自然人控股公司。主營業(yè)務(wù)為汽車銷售與服務(wù)，業(yè)務(wù)主要分布區(qū)域包括中國河北省內(nèi)以及非洲的幾內(nèi)亞、剛果金和烏干達三個國家。前身原為邢臺北方汽車銷售有限公司；秉承“打造與時俱進、基業(yè)長青的企業(yè)，持續(xù)成就客戶，成就員工”的目標(biāo)。目前公司業(yè)務(wù)主要分為乘用車板塊、商用車板塊、金融保險板塊、農(nóng)業(yè)大健康板塊。公司員工規(guī)模1200余人，經(jīng)營品牌及業(yè)務(wù)覆蓋邢臺市、石家莊市、唐山市、廊坊市、沈陽市等地區(qū)汽車4S店40余家，年營業(yè)額35億元，總資產(chǎn)13億元。其中比亞迪4S店20多家，埃安4S店5家，騰勢、方程豹在多個城市陸續(xù)建店，福田系列和陜汽重工4S店7家，福田和陜汽也是非洲三個國家的唯一代理商。
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