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更新于 5月27日

客服專員

4000-6000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服企業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、及時(shí)受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到最正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的疏導(dǎo);
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶,滿足客戶需求角度出發(fā)。接聽客戶來(lái)電,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、記錄客戶反饋并及時(shí)反饋給相關(guān)部門;定期進(jìn)行電話回訪,了解客戶需求,提高客戶滿意度。
5、具有良好的溝通能力和耐心,能夠處理各種類型的客戶問(wèn)題,學(xué)習(xí)一定的產(chǎn)品知識(shí),熟悉公司業(yè)務(wù)流程
任職要求: 1、有一定的客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力,無(wú)經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)秀的溝通能力和口才也可以; 2、熟練辦公軟件,打字熟練 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰 4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

蕪湖鳩江區(qū)安徽雙沁化工安全培訓(xùn)有限公司3樓

職位發(fā)布者

姜女士/人事行政經(jīng)理

立即溝通
安徽弘霆人力資源服務(wù)有限公司
【公司直接招聘,不收取任何費(fèi)用】【本工廠招小時(shí)工和正式工,可接受應(yīng)屆生】工廠訂單增加,增加產(chǎn)線.特面向社會(huì)大量招聘:倉(cāng)管,臨時(shí)工,普工、操作工、包裝員、質(zhì)檢,安檢,物料,叉車工等【一】工廠待遇1,臨時(shí)工工資300/天2,年終獎(jiǎng)不低于一個(gè)月工資3、長(zhǎng)期工:7000一8500元/月,入職繳納五險(xiǎn)一金4,小時(shí)工:30元/小時(shí)算工資,每月260-300工時(shí)5、上五休二,早八晚五,工作輕松6、加班自由;只要你愿意加班;自愿選擇7、小時(shí)工:做滿7天可預(yù)支工資,辭工只需提前3-5天,小時(shí)工可以選擇短期或者長(zhǎng)期做。8、工作滿7天可預(yù)支1000【一】、工廠工作內(nèi)容:1、組裝、檢測(cè).包裝.插件.品質(zhì).測(cè)試、物料等崗位2、坐著上班:生熟手均可.無(wú)需經(jīng)驗(yàn).無(wú)需考試,無(wú)需學(xué)歷.(新手帶薪培訓(xùn))【二】工廠工作時(shí)間安排1、每天上班8個(gè)小時(shí);上五休二2、上午8:00一12:00;下午1:00一5:003、訂單充足,自愿加班【四】工廠招工要求1、男女不限,16歲一48歲2、有本人二代身份證.在有效期內(nèi)3、身體健康,十指健全,無(wú)犯罪記錄【五】包吃包?。?、?。汗咎峁┟赓M(fèi)住宿,標(biāo)準(zhǔn)六人套間(獨(dú)立衛(wèi)生間、數(shù)字電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WIFI等),僅收取水電費(fèi)。2、吃:入職當(dāng)天工廠提供飯卡,不用自己充錢吃飯!有意向請(qǐng)直接投遞一份簡(jiǎn)歷直接聯(lián)系!?。?/div>公司主頁(yè)