崗位職責:
1. 協助老員工引導顧客進出,做好出入口秩序維護,配合操作洗發(fā)系統(tǒng),協助顧客完成洗浴前準備。
2.輔助管理一更/二更區(qū)域,幫忙整理、發(fā)放一次性浴服、浴巾,檢查更衣柜是否完好,維持水區(qū)、溫泉區(qū)、搓澡區(qū)的基礎衛(wèi)生,及時清理地面水漬、雜物。
3.協助維護大通鋪、榻榻米、帳篷區(qū)、休息廳、影視廳的整潔,整理顧客使用后的靠墊、毯子;
4.配合照看兒童戲水區(qū)、淘氣堡,提醒兒童安全游玩,協助清理區(qū)域內玩具、垃圾。
5.輔助臺球廳、棋牌室的基礎管理,整理器材、引導顧客就座,及時反饋設施故障。
6.協助客用餐廳、明檔口的工作,比如引導顧客取餐、收拾餐桌餐具、擦拭桌面。
7.配合吧臺工作人員準備基礎飲品、傳遞物品,維持吧臺區(qū)域衛(wèi)生,協助中廚房傳遞食材、清理備餐區(qū)衛(wèi)生。
8.到崗后明確所在工作區(qū)域,全程聽從對應部門老員工及現場管理人員的安排,完成各項輔助工作,負責區(qū)域內基礎衛(wèi)生清潔,如擦拭臺面、清理垃圾、拖擦地面水漬等。
9.協助進行物品補充,如及時增添浴服、浴巾、餐具、飲品等物資。
10.主動做好對客服務,包括禮貌問好、耐心指引顧客到目標區(qū)域全程使用文明用語。
11.遇到自身無法解決的問題或顧客需求,第一時間上報老員工或管理人員。
職位福利:包吃、包住、帶薪年假、多次晉升機會、無官僚風氣、團隊氣氛活潑