崗位職責(zé):(國內(nèi)外)
一、 市場開發(fā)與客戶拓展
市場調(diào)研與分析: 深入研究行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手情況,為公司制定市場策略提供決策依據(jù)。
新客戶開發(fā): 通過多種渠道(如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)推薦、主動拜訪等)尋找潛在客戶,建立并豐富客戶資源庫。
商機(jī)轉(zhuǎn)化: 識別并跟進(jìn)潛在銷售機(jī)會,將詢盤轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單,完成公司下達(dá)的新客戶開發(fā)指標(biāo)。
區(qū)域/行業(yè)拓展: 負(fù)責(zé)指定區(qū)域或特定行業(yè)市場的業(yè)務(wù)開拓,擴(kuò)大公司的市場覆蓋范圍。
二、 客戶關(guān)系管理與維護(hù)
現(xiàn)有客戶維護(hù): 定期與現(xiàn)有重要客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度。
關(guān)系深化: 與客戶建立并維持長期、穩(wěn)定、互信的合作伙伴關(guān)系,挖掘客戶的深度需求和潛在價(jià)值。
客戶檔案管理: 建立并完善客戶檔案,記錄客戶信息、交易歷史、溝通記錄等,實(shí)現(xiàn)客戶資源的系統(tǒng)化管理。
三、 商務(wù)談判與合同管理
報(bào)價(jià)與方案制定: 根據(jù)客戶需求和公司政策,準(zhǔn)備有競爭力的報(bào)價(jià)方案和商務(wù)條款。 精通INCOTERMS 2000相關(guān)貿(mào)易條款
商務(wù)談判: 主導(dǎo)或參與與客戶的價(jià)格、付款方式、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵商務(wù)條款的談判,爭取對公司最有利的條件。
合同簽訂與執(zhí)行: 負(fù)責(zé)銷售合同的起草、評審、簽訂與歸檔工作,并跟蹤合同的執(zhí)行情況,確保合同條款的履行。
風(fēng)險(xiǎn)控制: 識別和評估商務(wù)合作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)(如信用風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)),并提出規(guī)避建議。
四、 銷售目標(biāo)與績效管理
目標(biāo)達(dá)成: 負(fù)責(zé)完成公司制定的銷售額、利潤、回款率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。
銷售預(yù)測與計(jì)劃: 制定個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的月度、季度及年度銷售計(jì)劃,并進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測。
業(yè)績分析: 定期分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整銷售策略以達(dá)成目標(biāo)。
任職資格要求:
一: 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二: 3-5年以上貿(mào)易公司或相關(guān)行業(yè)商務(wù)、銷售工作經(jīng)驗(yàn),有成功的客戶開發(fā)案例和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三:精通國際貿(mào)易流程,熟悉國際貿(mào)易術(shù)語、信用證、單證等。出色的商務(wù)談判技巧和溝通表達(dá)能力。敏銳的市場洞察力和分析能力。優(yōu)秀的客戶關(guān)系建立和維護(hù)能力。
四:熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。