崗位職責:
1.大專及以上學歷,汽車檢測、電子信息、機電一體化等相關專業(yè);
2.了解汽車后處理系統(tǒng)及氧傳感器、氮氧傳感器等關鍵部件工作原理;
3. 能適應短期出差,具有手動擋C1駕照;熟悉汽車電子相關行業(yè),熟悉汽車診斷OBD協(xié)議;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識;
5.具有較強的動手能力和現(xiàn)場診斷能力;
6.有汽車零部件售后或維保經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職要求:
1.三年以上的工作經(jīng)驗,負責公司傳感器產(chǎn)品的售后技術支持、安裝調(diào)試及維護培訓;
2.協(xié)助客戶進行故障診斷與分析,提供維修與更換建議;
3.收集客戶反饋及現(xiàn)場使用數(shù)據(jù),形成售后報告并反饋研發(fā)部門;
4.參與售后技術資料、維護手冊的編制與更新;
5.定期回訪客戶,建立售后檔案,提升客戶滿意度;
6.協(xié)助市場部門進行產(chǎn)品質(zhì)量改進與客戶關系維護。
福利待遇:
五險 、周未雙休、節(jié)假日放假。