職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
1、負(fù)責(zé)仲裁執(zhí)行業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營管理，包含但不限于團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、案件管理、系統(tǒng)建設(shè)、流程優(yōu)化及合規(guī)體系完善等。
2、負(fù)責(zé)仲裁執(zhí)行業(yè)務(wù)的已仲裁案件立案突破、立案量達(dá)成、協(xié)同律師一起促進(jìn)法院對仲裁案件的立案以及持續(xù)督促執(zhí)行人員對執(zhí)行回款的回收。
3、負(fù)責(zé)與策略團(tuán)隊(duì)密切聯(lián)動，通過對法院立案態(tài)度或政策的及時關(guān)注，通過電話、律師上門以及法官情緒價(jià)值的打造等形式進(jìn)行多元化的案件管理，達(dá)成立案目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)補(bǔ)充和完善現(xiàn)有外呼調(diào)解團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，包含但不限于各類型作業(yè)工具及觸達(dá)手段，持續(xù)對存量未仲裁及未立案執(zhí)行案件的觸達(dá)和調(diào)解，推動項(xiàng)目整體回款規(guī)模。
5、通過不斷提升管理精細(xì)度，持續(xù)優(yōu)化執(zhí)行回款的流程，疊加智能化觸達(dá)工具，針對被執(zhí)行人提出差異化的還款方案，通過被執(zhí)行人實(shí)際情況，挖掘還款潛力，提升作業(yè)效能。
6、具備數(shù)據(jù)分析能力，對運(yùn)營過程或立案或回款結(jié)果能進(jìn)行量化分析，提出建設(shè)性的優(yōu)化方案，形成高效過程干預(yù)，進(jìn)行仲裁執(zhí)行全流程一體化運(yùn)營體系建設(shè)。
7、具備合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別和完善能力，不斷提升投訴及合規(guī)管控能力，達(dá)成內(nèi)外部主體合規(guī)目標(biāo)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
任職要求
核心能力
1、5年以上金融或貸后管理行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上50人以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、本科及以上學(xué)歷；
3、熟悉貸后調(diào)解全流程，具備貸后業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維，能快速適應(yīng)行業(yè)變化。 5、年齡在30周歲以內(nèi)。
軟性素質(zhì)
1、優(yōu)秀的跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長資源整合與目標(biāo)分解；
2、較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及理解能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度環(huán)境中保持戰(zhàn)略定力；
4、開放協(xié)作，善于與團(tuán)隊(duì)高效溝通。
2、負(fù)責(zé)仲裁執(zhí)行業(yè)務(wù)的已仲裁案件立案突破、立案量達(dá)成、協(xié)同律師一起促進(jìn)法院對仲裁案件的立案以及持續(xù)督促執(zhí)行人員對執(zhí)行回款的回收。
3、負(fù)責(zé)與策略團(tuán)隊(duì)密切聯(lián)動，通過對法院立案態(tài)度或政策的及時關(guān)注，通過電話、律師上門以及法官情緒價(jià)值的打造等形式進(jìn)行多元化的案件管理，達(dá)成立案目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)補(bǔ)充和完善現(xiàn)有外呼調(diào)解團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，包含但不限于各類型作業(yè)工具及觸達(dá)手段，持續(xù)對存量未仲裁及未立案執(zhí)行案件的觸達(dá)和調(diào)解，推動項(xiàng)目整體回款規(guī)模。
5、通過不斷提升管理精細(xì)度，持續(xù)優(yōu)化執(zhí)行回款的流程，疊加智能化觸達(dá)工具，針對被執(zhí)行人提出差異化的還款方案，通過被執(zhí)行人實(shí)際情況，挖掘還款潛力，提升作業(yè)效能。
6、具備數(shù)據(jù)分析能力，對運(yùn)營過程或立案或回款結(jié)果能進(jìn)行量化分析，提出建設(shè)性的優(yōu)化方案，形成高效過程干預(yù)，進(jìn)行仲裁執(zhí)行全流程一體化運(yùn)營體系建設(shè)。
7、具備合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別和完善能力，不斷提升投訴及合規(guī)管控能力，達(dá)成內(nèi)外部主體合規(guī)目標(biāo)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
任職要求
核心能力
1、5年以上金融或貸后管理行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上50人以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、本科及以上學(xué)歷；
3、熟悉貸后調(diào)解全流程，具備貸后業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維，能快速適應(yīng)行業(yè)變化。 5、年齡在30周歲以內(nèi)。
軟性素質(zhì)
1、優(yōu)秀的跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長資源整合與目標(biāo)分解；
2、較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及理解能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度環(huán)境中保持戰(zhàn)略定力；
4、開放協(xié)作，善于與團(tuán)隊(duì)高效溝通。
工作地點(diǎn)
東莞天安數(shù)碼城天安數(shù)碼城d1D1-1104室
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職位發(fā)布者
張雯慧/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市聚睿信息科技有限公司聚睿信息主營業(yè)務(wù)包括聯(lián)合仲裁委機(jī)構(gòu)、自營調(diào)解中心，法院特邀調(diào)解中心等組建核心資產(chǎn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，AI調(diào)解平臺，基于調(diào)解文化為不同的金融提供零售信貸糾紛多元解決方案。始終致力于構(gòu)建高效、專業(yè)的調(diào)解平臺，為金融行業(yè)提供多元化的糾紛解決方案。擁有600人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并在全國范圍內(nèi)設(shè)立了11家職場，包括深圳總部以及東莞、重慶、江津、銀川、中衛(wèi)、天津、寶雞、淮南、岳陽等城市，形成了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主營業(yè)務(wù)與核心優(yōu)勢我們的主營業(yè)務(wù)涵蓋聯(lián)合仲裁委機(jī)構(gòu)、自營調(diào)解中心、法院特邀調(diào)解中心等核心資產(chǎn)運(yùn)營，專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，打造AI調(diào)解平臺，為金融機(jī)構(gòu)提供零售信貸糾紛的多元化解決方案。我們基于調(diào)解文化，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，積極踐行國家關(guān)于非訴訟糾紛解決機(jī)制的重要指示精神，立志從源頭上減少金融糾紛的訴訟增量。在核心優(yōu)勢方面，我們目前建立有自己的多元化金融調(diào)解中心，同時有合作的金融調(diào)解中心，分別是天津自貿(mào)區(qū)多元化金融調(diào)解中心、寶雞市渭濱區(qū)正信民商事調(diào)解中心、毛集試驗(yàn)區(qū)聚興金融調(diào)解中心、重慶市渝中區(qū)誠渝商事調(diào)解中心、岳陽市君山區(qū)華律金融商事糾紛調(diào)解中心等，這些調(diào)解中心在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。同時，我們還擁有獨(dú)立的律所——權(quán)曄律所，該律所擁有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)和合法的執(zhí)業(yè)牌照，為我們的調(diào)解工作提供了堅(jiān)實(shí)的法律支持。行業(yè)背景與發(fā)展趨勢隨著金融科技的飛速發(fā)展和金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，金融糾紛的復(fù)雜性和多樣性日益增加。調(diào)解作為一種靈活、高效的解決方式，逐漸成為未來市場的首選。近年來，國家出臺了一系列政策文件，鼓勵金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者通過調(diào)解方式解決糾紛。隨著金融市場的不斷規(guī)范和完善，調(diào)解機(jī)制已成為解決金融糾紛的重要手段。同時，調(diào)解手段也在不斷創(chuàng)新，如在線調(diào)解、智能調(diào)解等，這些新型調(diào)解方式推動了金融調(diào)解行業(yè)的快速發(fā)展。通過提高信貸金融案件的合法權(quán)益保護(hù)水平，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，仲裁調(diào)解、金融調(diào)解司法解決方案等得到了廣泛應(yīng)用。這些措施不僅提高了資金利用率，還減少了信貸不良帶來的過多負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。人才與文化隨著調(diào)解文化的普及和發(fā)展，具備調(diào)解能力和調(diào)解思維的人才將更加受到市場的青睞。我們公司作為首批實(shí)力持牌調(diào)解中心，致力于打造一支具備專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解技能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我們期待有志之士加入我們，共同為推動金融調(diào)解事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在這里，您將有機(jī)會與行業(yè)內(nèi)頂尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，共同面對金融糾紛調(diào)解的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們提供完善的培訓(xùn)體系、廣闊的發(fā)展空間以及具有競爭力的薪酬福利，期待您的加入！
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