[崗位職責(zé)]:
1. 負(fù)責(zé)線上客戶詢盤(pán)對(duì)接（主要專注海外客戶，部分涉及國(guó)內(nèi)客戶），深度溝通客戶需求，精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品方案。
2. 跟進(jìn)潛在客戶全生命周期，包括需求確認(rèn)、定制化方案對(duì)接、報(bào)價(jià)談判、合同推進(jìn)，以及售后需求反饋（如電池使用狀態(tài)跟進(jìn)、技術(shù)問(wèn)題協(xié)調(diào)）。
3. 建立客戶檔案，統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)（各渠道詢盤(pán)量、轉(zhuǎn)化率、客戶畫(huà)像、高頻需求），定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)表，為市場(chǎng)策略優(yōu)化提供依據(jù)。
4. 聯(lián)動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，同步客戶需求（如特殊定制參數(shù)、痛點(diǎn)反饋），推動(dòng)產(chǎn)品方案迭代和品宣內(nèi)容優(yōu)化。
5. 處理海外客戶日常溝通，適配跨時(shí)區(qū)對(duì)接（海外客戶）、本地化服務(wù)響應(yīng)（國(guó)內(nèi)客戶），解讀中英文合同核心條款，規(guī)避貿(mào)易合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
[任職要求]:
1. 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET-4及以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，能流暢完成英文技術(shù)溝通、詢盤(pán)回復(fù)和合同解讀。
2.接受應(yīng)屆畢業(yè)生，若有1-3年B端客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程機(jī)械、電池行業(yè)相關(guān)者優(yōu)先。
2. 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP）或基礎(chǔ)CRM工具，能提煉數(shù)據(jù)結(jié)論并落地優(yōu)化。
3. 了解海外貿(mào)易基礎(chǔ)規(guī)則（報(bào)關(guān)、外匯結(jié)算常識(shí)），具備良好的商務(wù)禮儀和跨部門(mén)協(xié)作能力，能快速聯(lián)動(dòng)技術(shù)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)解決客戶問(wèn)題。
4. 抗壓能力強(qiáng)，能同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)客戶，注重細(xì)節(jié)，確?？蛻粜枨髤?shù)、溝通要點(diǎn)無(wú)遺漏。
[福利待遇]:
1. 薪資構(gòu)成：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金，五險(xiǎn)一金全覆蓋。
2. 福利保障：帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)（產(chǎn)品技術(shù)+行業(yè)知識(shí)）。
3. 工作優(yōu)勢(shì)：對(duì)接全球高端客戶（日韓、北美等），接觸車(chē)規(guī)級(jí)三電系統(tǒng)核心技術(shù)，享受完善的晉升通道（銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人）。