崗位職責:
1.負責長短租公寓管理;
2.負責客戶提供咨詢接待、預訂簽約、入住、續(xù)住、換房、退房、開票、投訴報修等手續(xù);
3.為客戶提供服務,打造高品質(zhì)的租住生活;
4.維護社區(qū)環(huán)境,經(jīng)營社區(qū)氛圍,組織社區(qū)活動,提升租客滿意度;
5.嚴格執(zhí)行公寓各項服務標準,努力樹立公寓良好的品牌形象;
6.協(xié)助運營經(jīng)理完成項目運營的日常事務;
7.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.吃苦耐勞,積極樂觀,有創(chuàng)業(yè)激情和夢想,對工作有高度的責任感(接受項目調(diào)整或外派);
2.具備良好的溝通表達能力、較強的執(zhí)行力及快速學習能力;