崗位職責:
1、日常收銀工作
(1)負責顧客點單后的收銀操作,確保收款準確無誤,及時為顧客開具發(fā)票或小票。
(2)熟練掌握收銀系統(tǒng)操作,包括點單、結賬、退款、優(yōu)惠處理等流程。
(3)確保收銀臺區(qū)域的整潔和物品擺放整齊,為顧客提供舒適的結賬環(huán)境。
2、現金管理
(1)負責現金的收取、找零、保管和盤點,確?,F金安全,做到賬實相符。
(2)每日營業(yè)結束后,完成現金、票據的清點和對賬工作,并及時上交財務部門。
3、顧客服務
(1)熱情接待顧客,耐心解答顧客關于賬單的疑問,處理顧客投訴和退換貨事宜。
(2)為顧客提供優(yōu)質的結賬服務,確保顧客滿意度。
4其他工作
(1)協(xié)助店內其他工作人員完成日常運營任務,如商品上架、環(huán)境清潔等。
(2)完成上級領導交待的其他臨時任務。
任職要求::
1、年齡 20-40歲
2、具備 3年以上收銀工作經驗者優(yōu)先,有餐飲行業(yè)收銀經驗者優(yōu)先。
技能要求:
1、熟練使用收銀系統(tǒng)和辦公軟件(如 Excel 等)。
2、熟悉基本的財務知識,具備良好的現金管理和對賬能力。
個人素質:
1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心、熱情地為顧客服務。
2、工作認真細致,責任心強,具備良好的團隊合作精神。
3、能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
工作時間:
早9:30-晚9:30 每月休息2天
薪資待遇:
工資5000-5500 免費提供食宿