崗位內(nèi)容:
1. 訂單管理:
- 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核、錄入及跟蹤,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén),跟進(jìn)訂單進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
2.溝通協(xié)調(diào):
- 作為客戶與工廠之間的橋梁,處理客戶咨詢、投訴及需求變更。
- 定期向客戶反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)度及異常情況(如延期、質(zhì)量問(wèn)題)。
3. 單據(jù)處理:
- 負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,編制各類(lèi)生產(chǎn)報(bào)表
- 協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成對(duì)賬、貨款跟蹤等工作
4. 其他職責(zé):
- 完成上級(jí)交辦的其他跟單相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1. 具有一定的生產(chǎn)管理或文員工作經(jīng)驗(yàn),熟悉生產(chǎn)流程、工藝和相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo);
2. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件(如Excel等),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3. 有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)同各部門(mén)合作,解決問(wèn)題。
4.責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心耐心,良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。