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電商客服經(jīng)理

1-1.5萬
  • 長沙雨花區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

渠道銷售區(qū)域銷售政府客戶電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定本部門年度規(guī)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成；
2、負(fù)責(zé)各店鋪售前售后服務(wù)質(zhì)量的提升；
3、負(fù)責(zé)用戶體驗中心的搭建；
4、負(fù)責(zé)客服部的培訓(xùn)和指導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)客服部人才梯隊的優(yōu)化；
6、負(fù)責(zé)客服部的管理工作，包括不限于制度制定、團(tuán)隊搭建、目標(biāo)管理、文化宣導(dǎo)等。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、5年以上客服經(jīng)驗、2年以上50人電商客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗，了解電商各平臺規(guī)則，有大健康類目經(jīng)驗優(yōu)秀；
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、管理、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及創(chuàng)新能力。
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工作地點

雨花區(qū)長沙南站

職位發(fā)布者

趙女士/人力經(jīng)理

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湖南奧藍(lán)新材料科技有限公司成立于2022年8月，坐落于婁底市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，是一家國企控股、專業(yè)從事MLED顯示模組的設(shè)計、研發(fā)、制造、銷售等業(yè)務(wù)的高科技制造企業(yè)。公司MLED顯示模組項目總投資30億元，占地約83畝，建成多條智能化、數(shù)字化顯示模組生產(chǎn)線，每年可以生產(chǎn)MLED顯示模組6.6萬平方米。
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