主要工作職責(zé):
1. 客戶開發(fā)與拓展
目標(biāo)客戶識(shí)別:分析行業(yè)市場,篩選潛在高價(jià)值客戶(如大型商超、連鎖餐飲、食品加工企業(yè)、電商平臺(tái)等)。
商務(wù)談判:主導(dǎo)合同條款、價(jià)格、交付方式等談判,確保雙方利益平衡。
新客戶簽約:完成從需求對接到合作落地的全流程,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
定期拜訪:保持高頻溝通,了解客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)、需求變化及市場反饋。
問題解決:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢)快速響應(yīng)客戶投訴或突發(fā)需求。
長期合作規(guī)劃:制定客戶成長計(jì)劃(如年度采購目標(biāo)、聯(lián)合營銷方案)。
3. 銷售目標(biāo)管理
業(yè)績達(dá)成:完成大客戶部的銷售額、回款率、毛利率等核心指標(biāo)。
數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控客戶采購趨勢,預(yù)測銷售波動(dòng)并調(diào)整策略。
4. 跨部門協(xié)作
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào):與生產(chǎn)、物流部門對接,確保大訂單的及時(shí)交付。
產(chǎn)品定制支持:推動(dòng)研發(fā)部門針對客戶需求開發(fā)定制化產(chǎn)品(如專屬配方、包裝規(guī)格)。
財(cái)務(wù)對接:處理賬期、發(fā)票、返利等財(cái)務(wù)流程。
5. 市場與競品洞察
行業(yè)研究:跟蹤食品行業(yè)政策、消費(fèi)趨勢(如健康食品、預(yù)制菜風(fēng)口)。
競品分析:收集對手動(dòng)態(tài)(價(jià)格、促銷策略),制定差異化方案。
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理
合同合規(guī):確保合作符合食品安全法規(guī)(如GB標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)口檢疫要求)。
客戶流失預(yù)警:識(shí)別客戶轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)(如轉(zhuǎn)向低價(jià)競品),提前干預(yù)。
任職要求:
1、45歲以下
2、高中或中專以上學(xué)歷
3、男女不限
4、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、身體健康,形象良好