職位描述
無責(zé)底薪電話客服售前客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)銀行
我們正在招聘10位客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5.雙休，節(jié)假日正常休，早10晚5，不加班，到點下班，工作氛圍輕松融洽?。?！歡迎小伙伴們加入！??！
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1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
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4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5.雙休，節(jié)假日正常休，早10晚5，不加班，到點下班，工作氛圍輕松融洽?。?！歡迎小伙伴們加入！??！
工作地點
昆明市官渡區(qū)昆洛公路1214號附近5期15棟37層
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