崗位內(nèi)容:
1. 回答來自客戶和同事的問題,并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除,協(xié)助用戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門工作效率。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
2. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
福利待遇 :
雙休,提供住宿及五險(xiǎn)一金,節(jié)假日正常休息,試用期期間薪資
4000,轉(zhuǎn)正后5000-7000+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+帶薪年假+五險(xiǎn)一金+雙休+法定假日