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更新于 7月3日

社群運(yùn)營經(jīng)理

5000-9000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群運(yùn)營
崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定社群運(yùn)營策略,明確社群定位、目標(biāo)人群及運(yùn)營模式;完成社群架構(gòu)搭建,制定入群規(guī)則、社群規(guī)范,設(shè)計用戶分層管理體系。 2. 通過線上裂變活動、線下引流、跨平臺合作等方式,實(shí)現(xiàn)社群用戶增長;策劃并執(zhí)行話題討論、直播分享等多樣化活動,提升社群活躍度與用戶參與度。 3. 及時回復(fù)群內(nèi)用戶咨詢,增強(qiáng)用戶信任;挖掘用戶需求,引導(dǎo)社群用戶完成產(chǎn)品購買、會員升級等轉(zhuǎn)化動作,提升社群商業(yè)價值。 4. 發(fā)布貼合社群定位的圖文、視頻等內(nèi)容,引導(dǎo)用戶互動與分享;收集、整理社群內(nèi)優(yōu)質(zhì)用戶的反饋與案例。 5. 定期統(tǒng)計社群用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),形成分析報告;根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營策略,持續(xù)提升社群運(yùn)營效率與效果。 任職要求: 1. 本科以上學(xué)歷,1--3年社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)、電商、知識付費(fèi)等行業(yè)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者,有人力資源從業(yè)背景者優(yōu)先考慮。 2. 具備優(yōu)秀的文案撰寫與活動策劃能力,熟悉用戶裂變玩法;擅長數(shù)據(jù)分析,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,可高效處理用戶關(guān)系與跨部門協(xié)作。 3. 對社群運(yùn)營充滿熱情,有創(chuàng)新意識與執(zhí)行力;熟悉主流社群工具(如企業(yè)微信、社群管理SCRM系統(tǒng)等)操作。

工作地點(diǎn)

重慶渝北區(qū)中渝·愛都會國際廣場1棟1棟13樓2號

職位發(fā)布者

李金宇/HR

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