崗位職責:
1.從事粉劑產(chǎn)品技術(shù)支持服務,到客戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品試驗,根據(jù)客戶要求開展試驗,出具產(chǎn)品配方。
2.客戶提出產(chǎn)品異議的協(xié)調(diào)和不合格品的現(xiàn)場處置工作。
3.解答業(yè)務員、客戶所有涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。
4.客戶產(chǎn)品的使用情況跟蹤,并及時向公司反饋項目相關(guān)情況。
5.配合客戶進行粉劑產(chǎn)品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比設(shè)計及優(yōu)化工作,為粉劑產(chǎn)品生產(chǎn)應用提供技術(shù)指導。
6.協(xié)助公司完成所承接項目關(guān)系維護工作,及發(fā)貨、對賬、收款工作。
7.負責產(chǎn)品技術(shù)售后服務,收集、挖掘、分析用戶需求,提供解決方案,及時解決產(chǎn)品使用及銷售過程中的技術(shù)問題。
8.完成上級安排的其他工作。
任職條件:
1.45歲以下,大專及以上學歷。
2.具有材料、化學化工、無機非金屬、土木工程、交通工程等相關(guān)專業(yè)知識。
3.一般應具有3年及以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.持與崗位專業(yè)相匹配的中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱可優(yōu)先。
5.熟練掌握粉劑產(chǎn)品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比、性能試驗方法;熟悉各類粉劑產(chǎn)品的性能指標與應用場景;了解粉劑產(chǎn)品行業(yè)標準;具備獨立開展現(xiàn)場技術(shù)指導、提供針對性技術(shù)方案的能力;有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與施工團隊、監(jiān)理單位等高效協(xié)作;能適應頻繁出差與現(xiàn)場工作環(huán)境;能熟練使用辦公自動化軟件。