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更新于 5月14日

培訓(xùn)售后主管

6000-10000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)拓展培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)日化零售/批發(fā)
工作職責描述: 1、按領(lǐng)導(dǎo)要求及廠商訴求,對活動政策的上傳下達; 2、有效安排和協(xié)調(diào)客戶間的工作,合理安排工作時間,確保工作按時完成; 3、售后相關(guān)管理工作,帶領(lǐng)團隊完成售后服務(wù)任務(wù); 4、各品牌資料及產(chǎn)品相關(guān)信息收集及同步更新; 5、建立完善的客戶檔案,并對客戶信息及時更新及維護管理等工作; 6、對接品牌產(chǎn)品訂單、物流跟蹤情況并及時匯報給相關(guān)負責人; 7、執(zhí)行品牌線下渠道、線上平臺的客服客情對接相關(guān)工作、解答、對重復(fù)問題進行匯總分析,提出改進建議; 8、品牌相關(guān)合同整理及資料建立、完善、更新、匯總及信息同步; 9、建立完善的客戶檔案,針對特殊網(wǎng)點給予及時意見; 10、協(xié)助銷售總監(jiān)、培訓(xùn)售后經(jīng)理做好團隊人員培訓(xùn)、公司制度執(zhí)行、團隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等工作; 11、協(xié)助培訓(xùn)售后經(jīng)理做好團隊人員的績效考核工作及制度執(zhí)行情況; 12、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜等。 教育水平: ??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗。 技能技巧: 熟練運用WPS等辦公軟件,良好的溝通及談判能力,對問題靈活應(yīng)變的處理能力,抗壓力。 個人素質(zhì): 性格獨立,處事果斷,有原則性;遵紀守法,誠實守信,工作積極認真負責,充滿熱情,敢于承擔責任;學(xué)習態(tài)度端正,吃苦耐勞;團隊意識強,具有良好的職業(yè)道德,具備分析問題和解決問題的能力;有較強的個人約束力和時間管理能力。 職位福利: 五險、年底獎金福利、績效獎金、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利等 上班時間: 單休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00,出差按行程規(guī)定執(zhí)行,法定假日同國家規(guī)定一致

工作地點

成都錦江區(qū)IMP都匯廣場27樓2701-2705

職位發(fā)布者

魏女士/人事

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