【崗位職責】
1、專業(yè)服務實施:經(jīng)系統(tǒng)培訓后,能熟練操作基礎(chǔ)眼健康檢測設(shè)備,獨立在社區(qū)、合作網(wǎng)點等場景開展眼健康評估、建檔及科普教育工作。
2、客戶服務與維系:負責服務對象的全程跟進,提供專業(yè)、準確的眼健康咨詢與解答,建立長期信任的客戶關(guān)系,提升服務滿意度與口碑。
3、渠道合作與維護:有效執(zhí)行與社區(qū)醫(yī)院、診所等合作伙伴的既定服務項目,維護良好合作關(guān)系,并按要求完成相關(guān)活動落地與數(shù)據(jù)匯報。
4、新渠道開發(fā):積極調(diào)研并開拓新的社區(qū)服務網(wǎng)點(如企事業(yè)單位、老年活動中心、街道社區(qū)等),擴大服務覆蓋范圍與品牌影響力。
5、行政支持工作:準確完成活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工作報告撰寫及各類行政報表的填報。
【任職資格】
1、大專及以上學歷。醫(yī)學、護理學、公共衛(wèi)生、市場營銷、社會工作等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、客戶服務意識及責任心;執(zhí)行力強,能適應戶外及社區(qū)工作節(jié)奏,能獨立完成指定任務;具備一定的市場敏銳度和資源開拓意愿。
3、知識儲備:對眼健康領(lǐng)域有學習熱情,公司提供全面的崗前專業(yè)培訓(含設(shè)備操作與常見眼病知識)。
4、技能要求:熟練使用Microsoft Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint)。
【 薪酬福利與發(fā)展】
1、薪酬結(jié)構(gòu):固定薪資 + 績效獎金 + 交通與通訊補貼 + 渠道開拓獎金。
2、福利體系:繳納社會保險,享受帶薪年假、節(jié)日福利、年度健康體檢等。
3、培訓發(fā)展:提供系統(tǒng)的入職培訓與持續(xù)的技能提升機會,設(shè)立“專業(yè)深度”與“團隊管理”雙通道職業(yè)發(fā)展路徑。