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崗位職責:
1.公司微信客戶群維護
2.群內(nèi)售后問題解決
3.與供貨商對接,確定售后問題解決方案
4.將售后問題解決方案反饋給客戶
職位要求:
1. 熟悉淘寶各項操作規(guī)則流程,有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 打字速度快,有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心。
3. 為人誠實.有良好的心理素質(zhì)有責任心,服從公司安排,適應倒班。
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上班時間:
早班:9:00-18:00 晚班:16:00-24:00(晚班在家辦公)大小休
職位福利:大小休,五險、帶薪年假 、績效獎金,下午茶