1.平臺(tái)管理與維護(hù):負(fù)麥商品上下架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行,確保平臺(tái)日常運(yùn)營順暢。
2.產(chǎn)品管理與優(yōu)化:根據(jù)市場需求選品,優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁和關(guān)鍵詞,提升商品競爭力。
3.營銷推廣:制定廣告投放、社交媒體推廣等策略,參與平臺(tái)大促(如618、雙11)活動(dòng)策劃。
4.用戶運(yùn)營:管理客戶關(guān)系,處理評(píng)價(jià)與售后問題,提升復(fù)購率。
5.數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),生成運(yùn)營報(bào)告并優(yōu)化策略。
6.跨部門協(xié)作:與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門配合,保障運(yùn)營鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
電商運(yùn)營崗位要求:
1.教育背景:電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求:熟悉電商平臺(tái)規(guī)則及工具(如直通車、數(shù)據(jù)分析軟件)。
。具備文案撰寫、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)(如PS)和視覺排版能力。
3.經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉款打造及活動(dòng)策劃者優(yōu)先。
4.軟技能:
數(shù)據(jù)敏感度高,邏輯分析能力強(qiáng),抗壓能力與執(zhí)行力突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
5.職業(yè)素養(yǎng):具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí),能獨(dú)立制定運(yùn)營策略。