護膚品銷售（門店/專柜）職位描述

一、崗位職責

1. 負責護膚品門店/專柜日常銷售工作，完成公司下達的個人及團隊銷售目標。
2. 主動接待顧客，提供專業(yè)護膚咨詢，根據(jù)膚質(zhì)、需求精準推薦產(chǎn)品。
3. 負責會員開發(fā)、建檔、回訪及維護，提升顧客復購率與忠誠度。
4. 做好產(chǎn)品陳列、柜臺清潔、庫存盤點、效期管理及貨品補貨。
5. 執(zhí)行公司促銷活動，主動引導體驗、推廣新品，促進成交。
6. 及時反饋顧客意見、競品動態(tài)及市場信息，配合完成銷售報表。
7. 遵守門店規(guī)章制度，維護品牌形象與服務標準。

二、任職要求

1. 形象氣質(zhì)良好，溝通表達親切，服務意識強。
2. 熱愛美妝護膚行業(yè)，愿意學習產(chǎn)品知識與專業(yè)護膚知識。
3. 有化妝品、護膚品、美妝店、專柜銷售經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗可帶薪培訓。
4. 性格積極主動，有責任心，抗壓能力強，以結果為導向。
5. 熟悉基礎護膚流程、膚質(zhì)判斷、皮膚問題改善知識者優(yōu)先。

三、工作內(nèi)容

- 接待顧客、產(chǎn)品試用、專業(yè)講解、開單收銀
- 會員維護、售后跟進、客戶回訪
- 柜臺整潔、貨品陳列、庫存管理
- 參與公司培訓、促銷活動執(zhí)行

四、薪酬福利

- 底薪 + 銷售提成 + 全勤獎
- 帶薪培訓、員工內(nèi)購、產(chǎn)品福利、晉升空間
- 晉升通道：銷售 → 資深銷售 → 店長 → 區(qū)域主管/經(jīng)理

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