崗位職責(zé):
1、賬戶管理及維護(hù),操作亞馬遜賬戶;
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,推廣,產(chǎn)品listing優(yōu)化,做好站內(nèi)外引流,提高產(chǎn)品排名,確保銷量;
3、訂單的跟進(jìn)與處理,做好售前咨詢,售后維護(hù),妥善處理爭議,保持店鋪高好評(píng)率/高信譽(yù)度;
4、利用郵件跟客戶溝通交流,有良好的溝通技巧,維護(hù)新老客戶;
5、跟蹤訂單出貨問題及時(shí)跟客戶溝通匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)/市場(chǎng)營銷/商務(wù)英語/國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、英語:4級(jí)以上,學(xué)歷要求大專(含大專)以上均可。具備良好的英語讀寫能力,
熟練的與客戶進(jìn)行郵件、聊天工具的溝通;
3、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),抗壓性高,溝通能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神;
4、有無工作經(jīng)驗(yàn)的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生