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更新于 7月24日

銷售運(yùn)營/商務(wù)專員+雙休/五險(xiǎn)一金

8000-10000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

代理商銷售渠道銷售專員銷售運(yùn)營客戶成功管理商務(wù)對(duì)接渠道運(yùn)營
崗位職責(zé)
1. 代理執(zhí)行跟進(jìn)與監(jiān)控:
負(fù)責(zé)對(duì)接指定的代理商合作伙伴,清晰傳達(dá)項(xiàng)目/任務(wù)目標(biāo)、要求、時(shí)間表和考核標(biāo)準(zhǔn);
建立有效的日常/周度/月度溝通機(jī)制,密切跟蹤代理商的執(zhí)行進(jìn)度、資源投入與產(chǎn)出結(jié)果;
定期收集、整理、分析代理商提交的執(zhí)行報(bào)告、數(shù)據(jù)及反饋,評(píng)估執(zhí)行效果與目標(biāo)達(dá)成情況;
現(xiàn)場或遠(yuǎn)程巡檢代理執(zhí)行情況(如適用),確保執(zhí)行符合公司規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 問題協(xié)調(diào)與解決:
主動(dòng)識(shí)別代理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題、障礙、風(fēng)險(xiǎn)及偏差(如資源不足、流程卡點(diǎn)、理解偏差、市場變化、客戶投訴等);
快速響應(yīng)代理商的疑問與求助,提供必要的支持、指導(dǎo)和資源協(xié)調(diào);
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(如銷售、市場、產(chǎn)品、技術(shù)、客服、法務(wù)、財(cái)務(wù)等)解決代理執(zhí)行中遇到的跨部門問題,推動(dòng)問題閉環(huán);
及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門預(yù)警重大風(fēng)險(xiǎn)或執(zhí)行偏差;
3. 項(xiàng)目/任務(wù)管理:
對(duì)所負(fù)責(zé)的代理執(zhí)行項(xiàng)目/任務(wù)進(jìn)行全流程管理,包括計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和收尾評(píng)估;
組織并主持與代理商及相關(guān)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目例會(huì)、復(fù)盤會(huì)議;
維護(hù)項(xiàng)目文檔、溝通記錄、問題清單及決策過程,確保信息透明可追溯;
4. 績效評(píng)估與反饋:
基于預(yù)設(shè)的KPI和考核標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)估代理商的執(zhí)行績效;
向代理商提供及時(shí)、具體、建設(shè)性的執(zhí)行反饋,幫助其改進(jìn);
參與代理商的定期業(yè)務(wù)回顧會(huì)議,分析成功與不足,共同制定改進(jìn)計(jì)劃;
5. 流程優(yōu)化與知識(shí)傳遞:
總結(jié)代理執(zhí)行過程中的最佳實(shí)踐和常見問題,提出流程、工具或協(xié)作機(jī)制的優(yōu)化建議;
向新加入的代理商或內(nèi)部新成員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保其對(duì)執(zhí)行要求和流程有清晰理解;
(結(jié)合銷售經(jīng)驗(yàn))從業(yè)務(wù)角度提出提升代理效能和轉(zhuǎn)化效果的策略建議;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(市場營銷、工商管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),如:項(xiàng)目管理、渠道管理、銷售運(yùn)營、客戶成功管理、商務(wù)對(duì)接等;
3、具備銷售經(jīng)驗(yàn)者(特別是渠道銷售、代理商管理經(jīng)驗(yàn))優(yōu)先考慮;
4、有管理外部合作伙伴(如代理商、供應(yīng)商、外包團(tuán)隊(duì))經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠清晰、專業(yè)地與內(nèi)外部不同層級(jí)的對(duì)象(代理商、銷售、管理層、支持部門)進(jìn)行有效溝通,化解沖突,建立信任;
6、強(qiáng)大的推動(dòng)力與執(zhí)行力: 目標(biāo)導(dǎo)向,積極主動(dòng),不懼困難,能有效驅(qū)動(dòng)多方(尤其是代理商)按計(jì)劃執(zhí)行并達(dá)成結(jié)果;
7、優(yōu)秀的問題解決能力: 善于分析復(fù)雜情況,快速定位問題根源,提出有效解決方案并協(xié)調(diào)資源落實(shí);
8、細(xì)致入微的跟進(jìn)能力:對(duì)細(xì)節(jié)敏感,有系統(tǒng)性的跟進(jìn)方法,確保各項(xiàng)事務(wù)不遺漏、不延誤;
9、項(xiàng)目管理能力: 熟悉項(xiàng)目管理基本流程和方法,能同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目/任務(wù),有效規(guī)劃、監(jiān)控和收尾;
10、數(shù)據(jù)分析能力: 能夠解讀基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)、執(zhí)行報(bào)告),用于監(jiān)控進(jìn)度和評(píng)估效果;
11、抗壓能力: 能在快節(jié)奏、多任務(wù)并行、需處理突發(fā)狀況的環(huán)境下保持高效和穩(wěn)定心態(tài);
12、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
薪資福利:固定月薪8-10k(面試定)+入職即交五險(xiǎn)一金+帶薪假期
工作時(shí)間:9:00-18:30,周末雙休

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)中國華潤大廈

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李珊珊/招聘主管

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