崗位職責(zé):
1、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):QSC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、優(yōu)化、教學(xué)視頻錄制、同步與培訓(xùn)(前期方向為S)
2、知識管理:負責(zé)私域流量中心、本地電商中心、財務(wù)中心等中心跟門店端相關(guān)的課程管理與維護,定期與各中心核對課程內(nèi)容,有變更內(nèi)容,及時更新、同步、培訓(xùn)
3、臺賬建立與數(shù)據(jù)分析:標(biāo)準(zhǔn)部更新標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)臺賬建立、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與簡要分析
4、哆堡問答:所對接中心哆堡問答更新、完善、優(yōu)化,提高問答準(zhǔn)確率
5、新系統(tǒng)/新功能更新與培訓(xùn),直至全面上線/成熟后移交人才培訓(xùn)部納入常規(guī)培訓(xùn)
6、新店標(biāo)簽/看板審核與落地跟進
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求:
1、年齡:25-35周歲
2、學(xué)歷:統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,本科及以上學(xué)歷優(yōu)化
3、經(jīng)驗要求:1年及以上連鎖餐飲行業(yè)營運/培訓(xùn)/督查經(jīng)驗(有麥肯營運從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先)
4、知識技能:西式快餐連鎖門店運營邏輯(即具備營運一家西快門店的能力);享哆味各項營運標(biāo)準(zhǔn)及流程(可后期培養(yǎng));基礎(chǔ)辦公軟件技能和簡要數(shù)據(jù)分析技能
5、有較強的研究能力和文字功底,能夠獨立研究并撰寫標(biāo)準(zhǔn);有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、分析判斷能力,善于跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)
6、職業(yè)素養(yǎng):積極主動、工作細致/嚴(yán)謹、長期有耐心、能承受壓力和挑戰(zhàn)、職業(yè)操守、吃苦耐勞(能適應(yīng)不定期下店)