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更新于 7月4日
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電商工單客服+朝九晚六+提供住宿+月休六天

3000-5000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招28人

職位描述

投訴客服售后客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服電商客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
薪資待遇：
試用期：3200（基本工資2500+全勤200+補助200+崗位補助300）+績效1100≈4300
正式期：3200（基本工資2500+全勤200+補助200+崗位補助300）排名獎勵0-300、指標(biāo)激勵方案等
績效平均0-1500，上不封頂=4.5k-5.5k
培訓(xùn)津貼：70元/天（培訓(xùn)5-6天）
上班時間：
班前會：8點45分-9點
上線：9點-18點，排班輪休, 單雙休，月休6天
崗位職責(zé)：
1. 通過外呼形式處理用戶的投訴問題
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案
3. 對于超出權(quán)限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復(fù)客戶跟進結(jié)果
4. 處理客戶投訴，安撫客戶情緒
崗位要求：
1.年齡：20-30周歲，男女不限
2. 學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷，具備1-2年工作經(jīng)驗或者1年以上客服經(jīng)驗
3 能接受排休，抗壓和溝通能力強
4. 有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
其他福利：
1.提供住宿
2. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節(jié)假日公司福利等
3.晉升空間：客服-二線-班長-質(zhì)檢-培訓(xùn)老師-主管

工作地點

槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈7層

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo安徽飛麓人力資源有限公司
人力資源服務(wù)，市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；票務(wù)代理服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；包裝服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢；智聯(lián)招聘，更懂你的價值！智聯(lián)的明天，由你創(chuàng)造！
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