職位描述
售前客服售后客服投訴客服快速消費(fèi)品電子商務(wù)食品/飲料
崗位職責(zé)：1、解決客戶(hù)疑問(wèn)，關(guān)于商品、快遞、售后、價(jià)格等問(wèn)題；
2、客戶(hù)投訴的處理，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題；
3、及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)售前、售后信息；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、打字速度不低于50字/分鐘；
3、熟練使用辦公軟件；
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與親和力，善于與人溝通；
5、思維敏捷、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)；
6、有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者且熟悉千牛、京麥后臺(tái)應(yīng)用的優(yōu)先。
福利待遇：
入職繳納五險(xiǎn)一金，雙休法休，免費(fèi)停車(chē)，員工福利。
如果你對(duì)鮮食玉米銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情，具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！我們將為你提供廣闊的發(fā)展空間和良好的福利待遇。
工作地點(diǎn)
松北區(qū)哈爾濱科技創(chuàng)新城11號(hào)樓A座
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黑龍江壟德農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司黑龍江壟德農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司，是一家集糧食研發(fā)、基地農(nóng)業(yè)種養(yǎng)、加工倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)和零售經(jīng)營(yíng)為產(chǎn)銷(xiāo)一體化的糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)。目前開(kāi)展OEM、進(jìn)出口企業(yè)訂單等多種銷(xiāo)售模式，主要為消費(fèi)者提供健康綠色，新鮮美味的農(nóng)產(chǎn)品。公司于2022年8月收購(gòu)原北大荒牛業(yè)廠區(qū)，并先后成立了雙鴨山市紅興隆達(dá)信農(nóng)業(yè)科技有限公司及雙鴨山市紅興降友緣玉米種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和友誼縣五禾農(nóng)作物種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社?，F(xiàn)在黑龍江省雙鴨山市友誼農(nóng)場(chǎng)承包鮮食玉米種植基地7萬(wàn)余畝，并配套了全國(guó)最大的鮮食玉米加工工廠開(kāi)展生產(chǎn)及加工業(yè)務(wù)，形成鮮食玉米(全)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展格局。我們的總體目標(biāo)是通過(guò)本項(xiàng)目，將鮮食玉米做到細(xì)分市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)打造成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)終端品牌!
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