崗位職責(zé):
1.作為外包項(xiàng)目核心對接人,對接甲方客戶,建立日常溝通、定期回訪機(jī)制,反饋項(xiàng)目進(jìn)展,處理客戶疑問與訴求,保障客戶滿意度。
2.接收甲方關(guān)于外包人員配置、考勤、薪酬、合同等需求,同步內(nèi)部團(tuán)隊(duì)并推動落地,負(fù)責(zé)項(xiàng)目復(fù)盤及報(bào)告整理。
3.處理項(xiàng)目突發(fā)問題,制定解決方案,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)。
4. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,挖掘二次合作需求,配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對接新客戶,提供專業(yè)解答,助力簽約,提升客戶粘性。
注:本崗位為外包項(xiàng)目社保對接專員,主要負(fù)責(zé)甲方客戶外包人員的社保相關(guān)事務(wù)
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、勞動關(guān)系、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上人力資源服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉勞務(wù)外包流程者優(yōu)先。
3.精通勞動法等相關(guān)法律法規(guī),熟悉本地社保、公積金以及薪酬核算政策。
4.能獨(dú)立處理客戶日常需求,熟練整理項(xiàng)目數(shù)據(jù)、制作匯報(bào)材料。
薪酬待遇:
1.、享受法定節(jié)假日,加班補(bǔ)助,旅游,團(tuán)建等。
2、綜合薪資4K~8K的區(qū)間 (面聊敲定)
3、固定每周六、周日雙休,法定節(jié)假日正常休息,購買五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn)和時間 :
1. 工作地點(diǎn):合肥市包河區(qū)馬鞍山南路200號和地廣場12樓
2. 工作時間:周一到周五,8:00-17:30.