職位描述
食品/飲料
一、銷售推廣與產(chǎn)品宣傳
1、達(dá)成銷售目標(biāo)
嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃，積極推廣產(chǎn)品，完成每日 / 每周 / 每月的銷售任務(wù)。
運(yùn)用銷售技巧（如產(chǎn)品演示、優(yōu)惠活動介紹等）引導(dǎo)顧客購買，提升成交率。
2、產(chǎn)品知識傳遞
深入了解所售產(chǎn)品的特性、功能、價(jià)格、使用方法及競爭優(yōu)勢，為顧客提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。
及時(shí)更新產(chǎn)品信息，包括新品上市、促銷活動、庫存變化等，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、品牌形象維護(hù)
通過規(guī)范的言行舉止、熱情的服務(wù)態(tài)度，樹立良好的品牌形象。
配合公司開展市場活動（如展會、促銷活動等），協(xié)助布置展位、發(fā)放宣傳資料，提升品牌曝光度。
二、客戶服務(wù)與溝通
1、接待與引導(dǎo)顧客
主動迎接顧客，禮貌問候，了解其需求并提供針對性推薦，營造良好的購物體驗(yàn)。
解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、售后等方面的疑問，處理顧客投訴或不滿，及時(shí)反饋問題至上級。
2、客戶關(guān)系管理
收集顧客反饋和市場需求，定期整理并反饋給公司，為產(chǎn)品改進(jìn)或營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
三、數(shù)據(jù)記錄與反饋
1、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
準(zhǔn)確記錄每日銷售數(shù)據(jù)（如成交量、銷售額、熱門產(chǎn)品等），按時(shí)提交銷售報(bào)表。
分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售趨勢和顧客偏好，為后續(xù)銷售策略提供參考。
2、市場信息反饋
關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品動態(tài)、價(jià)格策略及促銷活動，及時(shí)反饋至公司，協(xié)助制定應(yīng)對方案。
收集市場趨勢、消費(fèi)者需求變化等信息，為公司市場調(diào)研提供支持。
崗位核心能力要求
溝通能力：具備良好的口頭表達(dá)能力和親和力，能快速建立客戶信任。
抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能在銷售壓力下保持積極態(tài)度。
應(yīng)變能力：靈活處理客戶異議和突發(fā)情況，維護(hù)品牌口碑。
執(zhí)行力：嚴(yán)格落實(shí)公司政策和銷售計(jì)劃，確保目標(biāo)達(dá)成。
1、達(dá)成銷售目標(biāo)
嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃，積極推廣產(chǎn)品，完成每日 / 每周 / 每月的銷售任務(wù)。
運(yùn)用銷售技巧（如產(chǎn)品演示、優(yōu)惠活動介紹等）引導(dǎo)顧客購買，提升成交率。
2、產(chǎn)品知識傳遞
深入了解所售產(chǎn)品的特性、功能、價(jià)格、使用方法及競爭優(yōu)勢，為顧客提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。
及時(shí)更新產(chǎn)品信息，包括新品上市、促銷活動、庫存變化等，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、品牌形象維護(hù)
通過規(guī)范的言行舉止、熱情的服務(wù)態(tài)度，樹立良好的品牌形象。
配合公司開展市場活動（如展會、促銷活動等），協(xié)助布置展位、發(fā)放宣傳資料，提升品牌曝光度。
二、客戶服務(wù)與溝通
1、接待與引導(dǎo)顧客
主動迎接顧客，禮貌問候，了解其需求并提供針對性推薦，營造良好的購物體驗(yàn)。
解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、售后等方面的疑問，處理顧客投訴或不滿，及時(shí)反饋問題至上級。
2、客戶關(guān)系管理
收集顧客反饋和市場需求，定期整理并反饋給公司，為產(chǎn)品改進(jìn)或營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
三、數(shù)據(jù)記錄與反饋
1、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
準(zhǔn)確記錄每日銷售數(shù)據(jù)（如成交量、銷售額、熱門產(chǎn)品等），按時(shí)提交銷售報(bào)表。
分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售趨勢和顧客偏好，為后續(xù)銷售策略提供參考。
2、市場信息反饋
關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品動態(tài)、價(jià)格策略及促銷活動，及時(shí)反饋至公司，協(xié)助制定應(yīng)對方案。
收集市場趨勢、消費(fèi)者需求變化等信息，為公司市場調(diào)研提供支持。
崗位核心能力要求
溝通能力：具備良好的口頭表達(dá)能力和親和力，能快速建立客戶信任。
抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能在銷售壓力下保持積極態(tài)度。
應(yīng)變能力：靈活處理客戶異議和突發(fā)情況，維護(hù)品牌口碑。
執(zhí)行力：嚴(yán)格落實(shí)公司政策和銷售計(jì)劃，確保目標(biāo)達(dá)成。
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工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣河南臻心供應(yīng)鏈管理有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/人事
立即溝通
鄭州棗致富食品有限公司公司成立于2018年，自誕生之日起，便立志在食品行業(yè)開辟新的里程。總部坐落于歷史文化名城鄭州，公司以其堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)和寬廣的視野，在全國多個(gè)省市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和投資布局，彰顯了其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位和影響力。目前，棗致富擁有近200名員工，成為河南省電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，涵蓋母嬰食品用品、健康食品飲品及自有品牌的開發(fā)與營銷。我們緊跟市場趨勢，不斷創(chuàng)新，旨在為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、安全可靠的產(chǎn)品。在電子商務(wù)的大潮中，我們已在抖音、淘寶、拼多多、快手、微信等主流電商平臺建立了專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，確保品牌在各個(gè)渠道的強(qiáng)勢展現(xiàn)。企業(yè)價(jià)值觀“守正利他、務(wù)實(shí)進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、追求極致”構(gòu)成了我們的核心價(jià)值觀。公司堅(jiān)持正直誠信的經(jīng)營理念，利他的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，鼓勵(lì)每一位員工挑戰(zhàn)自我、追求卓越。我們相信，只有不斷進(jìn)取，才能在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先。使命與愿景我們的使命是為廣大消費(fèi)者提供安全、健康、高品質(zhì)的食品選擇，通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)，改善人們的生活方式，促進(jìn)整個(gè)社會的健康福祉。我們致力于成為消費(fèi)者心中的第一選擇，通過不懈的努力和創(chuàng)新，使“棗致富”成為健康食品行業(yè)的標(biāo)桿。我們的愿景是在全球范圍內(nèi)樹立中國品牌的良好形象，將“棗致富”打造成為一個(gè)國際知名的健康食品品牌。我們期待通過擴(kuò)大國內(nèi)外市場的影響力，帶動整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，同時(shí)也為公司的合作伙伴和員工創(chuàng)造更多的價(jià)值和機(jī)會。在未來的發(fā)展中，“棗致富”將繼續(xù)秉承我們的企業(yè)價(jià)值觀，不斷探索和拓展新的市場，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，優(yōu)化服務(wù)體系，以確保我們能夠持續(xù)提供超越消費(fèi)者期待的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們也將加大在社會責(zé)任方面的投入，積極參與公益活動，貢獻(xiàn)我們的一份力量，以實(shí)際行動踐行我們的企業(yè)使命和愿景。鄭州棗致富食品有限公司期待與所有的消費(fèi)者、合作伙伴和社會各界一起，共同書寫健康食品行業(yè)的新篇章，共創(chuàng)美好未來。
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