崗位職責(zé):
1、語(yǔ)言翻譯(核心):
準(zhǔn)確、流暢地進(jìn)行中英文互譯,涵蓋各類商務(wù)文件,包括但不限于:郵件、合同、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)文檔、市場(chǎng)推廣材料、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等。
為內(nèi)部會(huì)議、電話會(huì)議、視頻會(huì)議、商務(wù)談判等提供專業(yè)的口譯支持(視訊或現(xiàn)場(chǎng))。
確保翻譯內(nèi)容符合行業(yè)術(shù)語(yǔ)規(guī)范,保持原文風(fēng)格、意圖和專業(yè)性。
對(duì)公司網(wǎng)站、產(chǎn)品資料等對(duì)外宣傳材料進(jìn)行英文潤(rùn)色或本地化處理。
2、業(yè)務(wù)溝通與客戶支持:
作為主要聯(lián)絡(luò)點(diǎn),使用英語(yǔ)獨(dú)立處理與海外客戶/合作伙伴的日常郵件、即時(shí)通訊(如WhatsApp, Skype, WeChat等)溝通,解答咨詢,傳遞信息。
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理/銷售人員跟進(jìn)客戶詢盤(pán)、訂單狀態(tài)、發(fā)貨安排、售后服務(wù)等事宜,及時(shí)反饋信息。
參與客戶接待(線上/線下),協(xié)助安排會(huì)議,并可能參與部分商務(wù)洽談。
3、訂單與文件處理:
協(xié)助處理進(jìn)出口訂單相關(guān)文件(如PI形式發(fā)票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等)的英文版本制作、核對(duì)與整理。
協(xié)助處理信用證審核(基礎(chǔ)層面)及交單所需文件的翻譯與準(zhǔn)備。
維護(hù)客戶檔案、訂單記錄及其他業(yè)務(wù)相關(guān)文件(中英文版本)的準(zhǔn)確性和完整性。
4、行政與協(xié)調(diào)支持:
協(xié)助安排國(guó)際差旅、會(huì)議預(yù)約等。
協(xié)助準(zhǔn)備業(yè)務(wù)匯報(bào)所需的英文PPT或報(bào)告。
完成部門(mén)內(nèi)部必要的行政工作,如文件歸檔、資料整理、數(shù)據(jù)錄入等。
在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與其他部門(mén)(如采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù))之間進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào)。
任職要求
教育背景: 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、翻譯、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
語(yǔ)言能力:
精通英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯能力,需提供相關(guān)證書(shū)(如英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)TEM-8、雅思7.5+等)。
中文表達(dá)清晰流暢,具備優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力。
專業(yè)技能:
熟練掌握各類辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。
經(jīng)驗(yàn)要求:
1-3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(英語(yǔ)翻譯、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)助理、國(guó)際商務(wù)支持等),應(yīng)屆畢業(yè)生需有優(yōu)秀實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
有外貿(mào)行業(yè)、跨境電商或制造業(yè)背景者優(yōu)先。