一、崗位職責(zé):
1、按照規(guī)定的客服用語(yǔ)、外呼話術(shù)進(jìn)行電話外呼,完成呼出項(xiàng)目任務(wù)
2、服從工作管理安排,達(dá)到預(yù)定的工作指標(biāo)
3、對(duì)客戶在外呼過(guò)程中提出的咨詢進(jìn)行解答或轉(zhuǎn)接;記錄外呼過(guò)程中相關(guān)客戶信息或后續(xù)處理要求
二、崗位應(yīng)聘條件:
1、35周歲以下;本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
2、思維活躍,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、能夠承受工作壓力
3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和進(jìn)取心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4、具備良好的溝通技巧與語(yǔ)言表達(dá)能力
三、工作地點(diǎn):四川省成都市二環(huán)路東二段22號(hào)(浦發(fā)銀行8樓)
四、工作時(shí)間:8小時(shí)/天,雙休
五、福利待遇:
1、按照銀行規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金
2、實(shí)行統(tǒng)一的薪酬制度,享受工作餐、工會(huì)活動(dòng)等各項(xiàng)福利
特別說(shuō)明:該職位不收取求職者任何費(fèi)用、押金等,敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙損失財(cái)物;該職位與上海外服(四川)人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同,服務(wù)于浦發(fā)銀行