職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電家具制造
工作內(nèi)容：
1、主要通過抖音、京東、天貓等平臺(tái)負(fù)責(zé)各店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助，促進(jìn)訂單的成交，提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)
2、快速有效的解決客戶各類咨詢問題
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋
4、以在線專業(yè)顧問的形象，給予客戶專業(yè)產(chǎn)品選購(gòu)與使用貼心指導(dǎo)
職位要求
1.對(duì)家具類目有一定的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.工作認(rèn)真細(xì)心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，與服務(wù)意識(shí)
3.打字速度，反應(yīng)速度快
上班時(shí)間：早班8：00-18:00點(diǎn)，晚班：14:00-24:00，
包住、買社保、有飯補(bǔ)
1、主要通過抖音、京東、天貓等平臺(tái)負(fù)責(zé)各店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助，促進(jìn)訂單的成交，提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)
2、快速有效的解決客戶各類咨詢問題
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋
4、以在線專業(yè)顧問的形象，給予客戶專業(yè)產(chǎn)品選購(gòu)與使用貼心指導(dǎo)
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1.對(duì)家具類目有一定的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.工作認(rèn)真細(xì)心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，與服務(wù)意識(shí)
3.打字速度，反應(yīng)速度快
上班時(shí)間：早班8：00-18:00點(diǎn)，晚班：14:00-24:00，
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工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)帶來幸福家居
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佛山市帶來幸福家具有限公司公司創(chuàng)立于2012年，是集家具設(shè)計(jì)研發(fā)、制造生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化家具企業(yè)。一直以來，公司憑借精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心，運(yùn)用先進(jìn)高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強(qiáng)大的電商運(yùn)營(yíng)能力，加上蘊(yùn)積十多年對(duì)家具線下銷售模式的豐富經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)勁的研發(fā)能力、一流的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)、匠心獨(dú)特的工藝技巧、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，傳遞全新的生活理念，引領(lǐng)時(shí)尚的生活觀念。公司主要生產(chǎn)軟體真皮沙發(fā)、金屬家具、木質(zhì)家具等系列產(chǎn)品。秉承“健康生活，美學(xué)家居”的品牌理念，憑借自身合資企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，充分利用極簡(jiǎn)家具品牌制造經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，把西方的設(shè)計(jì)藝術(shù)和東方審美元素進(jìn)行完美的結(jié)合，向全球用戶提供具有高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。公司旗下電商平臺(tái)有：天貓：魅力大師、慕然家具、visn海外店、taza海外店京東：TAZA店魅力大師
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