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客戶服務經(jīng)理（服務已簽約客戶/CM/七險一金）

6000-8000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶機構(gòu)客戶電話銷售網(wǎng)絡銷售渠道銷售企業(yè)服務證券/期貨咨詢服務
工作職責：
  1. 作為專屬接口，深度服務已簽約的金融機構(gòu)客戶，成為他們信賴的合作伙伴。
  2. 理解客戶投資研究需求，設(shè)計并管理專家訪談項目，確保項目順利推進。
  3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，管理項目進度、成本與質(zhì)量，確保每一次交付都精準高效。
  4. 全權(quán)負責專家訪談的安排與執(zhí)行，處理過程中的各類問題，確?？蛻魸M意。
任職要求：
  1. 學歷專業(yè)： 統(tǒng)招本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗： 1-3年客戶服務、項目管理或相關(guān)工作經(jīng)驗，有金融、咨詢或高端服務業(yè)背景者尤佳。
  3. 核心能力：
    1. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識。
    2. 具備較強的邏輯思維和項目規(guī)劃能力，能同時處理多任務。
    3. 具備良好的抗壓能力和靈活的應變能力，善于處理客戶異議。
    4. 具有團隊協(xié)作精神，能夠有效驅(qū)動內(nèi)外部資源。
  4. 行業(yè)認知： 對二級市場、金融行業(yè)有基本了解和濃厚興趣者優(yōu)先。
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工作地點

石家莊裕華區(qū)萬達廣場寫字樓A座(槐安東路輔路)22層（整層辦公）

職位發(fā)布者

李女士/HR

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前身“51專家”，久商鯨策（北京）科技有限公司（www.whalesights.com)，致力于線下線上專家咨詢平臺服務，匯聚了國內(nèi)外萬千行業(yè)精英、研究學者、資深人士，為國內(nèi)外知名券商、公募基金、私募基金、PE、VC、上市公司及其戰(zhàn)略投資部門提供專家咨詢服務。目前，51專家團已涵蓋涉及基礎(chǔ)材料、能源環(huán)境、快速消費品、汽車、金融、裝備制造、服裝、物流、TMT、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、化工等行業(yè)。我們致力于為國內(nèi)外投資客戶與行業(yè)專家搭建一個高效的溝通平臺，使我們的專家有更多的機會與國內(nèi)外投資公司建立聯(lián)系，同時各種投資機構(gòu)及非營利組織或團體也能更好地了解中國市場，并制定合理的投資計劃。我們有優(yōu)秀的專家顧問團隊服務專家與客戶。專家通過51平臺可自由選擇是否參與項目以及參與活動的形式，在獲取專家酬金回報的同時，也能有機會與來自全球頂尖的行業(yè)研究、戰(zhàn)略投資及咨詢客戶充分交流，提升行業(yè)研究與影響力；我們也會不定期為行業(yè)內(nèi)專家提供相互交流的機會。
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