崗位職責：
1. 熱情主動接待到店客戶，引導客戶就座、點餐，耐心講解菜單、餐品特點及優(yōu)惠活動，精準傳遞客戶點餐需求至廚房；
2. 負責餐品上桌、餐具擺放、桌面清理等工作，保持用餐區(qū)域整潔有序，為客戶提供舒適的用餐環(huán)境；
3. 全程跟進客戶用餐過程，及時響應客戶需求（如添水、加菜、催餐等），主動解決客戶用餐中的小問題，提升客戶用餐體驗；
4. 熟悉門店服務流程及規(guī)章制度，服從店長及上級安排，配合團隊完成高峰期服務工作，高效銜接廚房與客戶；
5. 負責餐后收尾工作，清理餐桌、餐具，整理用餐區(qū)域，協(xié)助盤點餐具、物料，確保物料補充及時；
6. 注重自身形象，保持良好的服務態(tài)度，有責任心，主動維護門店口碑，配合店長完成各類服務相關(guān)工作。
崗位要求：
形象氣質(zhì)佳，溝通順暢，有服務意識，責任心強，能適應山頂工作節(jié)奏