【薪資福利】
綜合收入: 6-8K (底薪 + 提成 + 獎金)
試用期: 4-6K/月
轉正后: 7-10K/月 (績效導向,認真工作可達預期)
員工福利:暢飲下午茶、定期團建、有冰箱微波爐可帶飯、可玩桌游。
晉升通道: BD→ 小組組長 → 部門主管 (不論資排輩,能力導向,晉升機會平等)。
工作時間: 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:30 (午休1.5小時,醒神0.5小時)。
假期保障: 享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假。
無需加班,到點即走,提前完成工作量可提前下班,工作生活兩平衡,公司只有老板加班。
【工作詳情】
帶薪培訓: 公司組織專業(yè)講師安排授課,更有行業(yè)大咖做分享,資深組長一對一帶教。
薪資發(fā)放: 每月15號準時發(fā)放。
工作環(huán)境: 辦公室坐班,冬暖夏涼,無需外出。
團隊氛圍: 團隊全是90后和00后,工作氛圍輕松預約。
平臺優(yōu)勢: 阿里本地生活頭部服務商,擁有完善的管理體系和寬闊的職業(yè)發(fā)展平臺。
【崗位職責】
商戶服務與品牌維護: 為餓了么平臺入駐商戶提供專業(yè)、高效的售后服務,積極傳遞平臺價值,提升商戶對平臺安全可靠性的信任度,塑造良好品牌形象。
活動與需求管理: 負責所轄區(qū)域內商戶的日常服務對接、活動報名協(xié)助;深入了解商戶需求,準確識別問題并提供有效解決方案。
商戶激勵與供給拓展: 有效溝通并激勵商戶積極參與餓了么平臺聯(lián)盟推廣活動,擴大優(yōu)質商戶供給,共同提升平臺服務質量和用戶外賣體驗。
【任職要求】
工作方式: 接受室內坐班、以電話溝通為主的客情維護工作模式。
核心素質:
性格外向,具備良好的溝通交際能力。
思維敏捷,表達清晰流暢。
具備一定的組織協(xié)調能力和抗壓能力。
學習能力強,服務意識佳。
經(jīng)驗偏好: 有電話客服或客情維護相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
文化認同 (加分項): 認同餓了么企業(yè)文化及產(chǎn)品價值,對本地生活服務行業(yè)有熱情者更佳。