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更新于 5月22日
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韓語客服

5000-7000元
  • 大連中山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制韓語船舶/航空/航天/火車制造客運(yùn)服務(wù)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理客服熱線咨詢、投訴、建議及回訪； 2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要負(fù)責(zé)與各個航司對接處理售前/售后相關(guān)問題； 3.根據(jù)業(yè)務(wù)需要實(shí)時與日本相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通處理相關(guān)問題； 4.在工作中做好數(shù)據(jù)收集整理，提供數(shù)據(jù)報(bào)告； 5.積極主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)，維護(hù)公司及客戶的權(quán)益。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有OTA行業(yè)呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬； 2.熟練掌握韓語，口語可接打電話； 3.對OTA有一定了解，有旅游、機(jī)票、酒店行業(yè)背景優(yōu)先；； 4.熟練掌握辦公軟件，能準(zhǔn)確高效處理數(shù)據(jù)，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 5.責(zé)任心強(qiáng)，機(jī)敏，應(yīng)變能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的表達(dá)能力；

工作地點(diǎn)

大連中山區(qū)上方港景-A座36層

職位發(fā)布者

林女士/HR

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北京位與資產(chǎn)管理有限公司于2015年正式進(jìn)入銀行不良資產(chǎn)行業(yè)，專業(yè)對標(biāo)農(nóng)商（信）不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)，目前共分為三大業(yè)務(wù)板塊：農(nóng)戶（個人）小額不良債權(quán)風(fēng)險代理清收；企業(yè)（大額）代理訴訟、執(zhí)行清收；競標(biāo)不良資產(chǎn)包。2020年6月投資成立了遼寧際開律師事務(wù)所，至此除了各省戰(zhàn)略合作的律所外，位與擁有了自己的律師團(tuán)隊(duì)，際開所的律師只專注于農(nóng)商（信）行的貸款訴訟類案件處理。歷時七年，業(yè)務(wù)已拓展至遼寧、河南、河北、內(nèi)蒙古、吉林、江西、廣西七省，截止2022年2月共服務(wù)131家農(nóng)商（信）行，累計(jì)處置不良貸款331億元。截止2022年2月，我們擁有上門清收團(tuán)隊(duì)1920余人、外呼團(tuán)隊(duì)120人、信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)270人、法訴團(tuán)隊(duì)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、人力資源團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等260人，組建了2570余人針對農(nóng)戶小額上門清收的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員由原銀行風(fēng)險部人員、律師、IT開發(fā)人員、資產(chǎn)公司、退役軍人、應(yīng)界畢業(yè)生等人員構(gòu)成，目前為全國規(guī)模最大的針對農(nóng)戶小額不良貸款清收的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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