崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)場施工指導(dǎo),確保合作商及客戶團(tuán)隊掌握核心技術(shù)與規(guī)范;
- 協(xié)助合作商處理售后問題,提供專業(yè)解決方案,提升客戶滿意度;
- 開展技術(shù)交流,并負(fù)責(zé)后期客戶現(xiàn)場的調(diào)試與支持工作;
- 系統(tǒng)收集市場反饋問題,通過遠(yuǎn)程協(xié)助等方式及時解決,形成問題處理知識庫;
- 根據(jù)項目圖紙,精準(zhǔn)計算工程所需材料用量,并完成標(biāo)單填寫與提交。
任職要求:
- 大專及以上學(xué)歷,制冷、暖通、空調(diào)或相關(guān)專業(yè)背景;
- 3年以上空調(diào)、空氣源熱泵或地暖系統(tǒng)工作經(jīng)驗,有生產(chǎn)線管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備熱泵、暖通行業(yè)技術(shù)支持或售后經(jīng)驗,熟悉相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)與常見問題處理;
- 能獨立完成工程材料預(yù)算及現(xiàn)場勘查,具備較強(qiáng)的圖紙識讀與計算能力;
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能適應(yīng)全國范圍短期出差。
薪資福利:
- 具有競爭力的薪酬體系:基本工資+績效+獎金;
- 五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、彈性工作制;
- 專業(yè)內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)結(jié)合,為員工定制成長與晉升通道;
- 舒適寫字樓辦公環(huán)境,團(tuán)隊氛圍融洽。
工作時間:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
工作地點:陜西省西安市大明宮中央廣場A232303
(注:本崗位需全國范圍技術(shù)支持,需能盡快到崗,并適應(yīng)出差安排。)
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