工作內容:
① 票務操作:負責機票的預訂、出票、退改簽、審核、結算及行程規(guī)劃;
② 多類型訂票:獨立處理國內、單程、往返等機票訂購業(yè)務,保證及時性和準確性;
③ 航班服務:提供國內航班查詢、業(yè)務咨詢、客票改期、簽轉等服務,解答客戶問題;
福利待遇:五險一金按當?shù)卣ㄒ?guī)定繳納;享受內部員工優(yōu)惠,機票折扣等;根據(jù)工齡提供帶薪年假;
晉升機制:初級票務操作員-高級票務操作員-國際組操作員-現(xiàn)場主管-部門經(jīng)理-公司高層;
任職要求:
1.具備基本的計算機操作技能,有良好的溝通能力和服務意識;
2.工作認真負責,愿意學習新知識;