工作職責(zé):??
- ??學(xué)員溝通與咨詢:?? 通過企業(yè)微信平臺,主動觸達潛在學(xué)員,解答關(guān)于后期制作課程的咨詢(課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、師資、就業(yè)前景等)。
- ??需求挖掘與轉(zhuǎn)化:?? 深入了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求與職業(yè)規(guī)劃,精準推薦合適的后期制作課程(如影視剪輯、特效合成、調(diào)色等),引導(dǎo)學(xué)員完成報名流程。
- ??客戶關(guān)系維護:?? 在企微上維護良好的學(xué)員關(guān)系,建立信任,提升品牌口碑和復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹可能性。
- ??信息記錄與反饋:?? 準確記錄客戶溝通信息、意向及報名情況,定期向上級匯報工作進展和市場反饋。
- ??學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:?? 持續(xù)學(xué)習(xí)公司提供的后期制作課程知識、行業(yè)動態(tài)及銷售技巧,提升專業(yè)度和轉(zhuǎn)化能力。
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任職要求:??
- ??學(xué)歷要求:??中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。(可接受實習(xí)生)
- ??溝通能力:?? 優(yōu)秀的文字表達能力和線上溝通技巧,能夠清晰、專業(yè)、耐心地解答學(xué)員問題,具備同理心。
- ??銷售意識:?? 具備較強的銷售敏感度和客戶服務(wù)意識,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強、溝通能力佳者也可培養(yǎng))。
- ??學(xué)習(xí)能力:?? 對后期制作(影視、設(shè)計等)領(lǐng)域感興趣,愿意學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,并能快速掌握課程賣點
- ??責(zé)任心與主動性:?? 工作積極主動,責(zé)任心強,能獨立完成工作任務(wù),具備良好的目標感和抗壓能力。
- ??工具使用:?? 熟練使用企業(yè)微信、微信等常用溝通工具,以及基礎(chǔ)的辦公軟件(如Word, Excel)。
- ??上班時間:??中午12:00 - 晚上21:30,中間休息一小時不加班。
- ??團隊協(xié)作:?? 具備良好的團隊合作精神。
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我們提供:??
1.無責(zé)底薪+提成/獎金說明綜合6k-10k(收入與個人能力直接掛鉤)
2.完善的入職培訓(xùn)及持續(xù)的技能提升機會,可免費學(xué)習(xí)課程
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其他福利:帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動、下午茶、獎金等
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